你想知道现实生活中许多问题的原因。所有这些问题导致人们去分析某些行为、事件或后果的可能原因。归因理论是描述社会知觉者如何利用信息得出因果解释的一整套方法。
归因理论出自于海德的论著。凯利对海德的思路进行整理,指出:当人们试图解释某个人的行为时,要做出归因判断,就要评估三方面的信息协变(区别性、一贯性、一致性)。
区别性:指该行为是否是特定情景下的具体行为。
一贯性:指行为是否反复出现以回应这一情景。
一致性:指其他人是否在同样情景下也作出同样的行为。
当你得出结论的时候,这三个维度起着重要作用。
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