初级入门--【是什么？】
- 知乎答案收藏夹
1,什么是互联网公司的运营？运营团队最重要的指标是什么？
2,移动互联网公司的产品运营经理，具体是做什么工作的？
3,一个创业团队不可或缺的运营角色有哪些？
4,没有运营经验，如何入手网站运营策划的工作？
5,如何理解网站运营？
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微信公众号相关：
关于微信公众号运营，有哪些值得分享的经验或技巧？ -
微博相关
《微博：改变一切》 -
淘宝相关
《玩法变了:淘宝卖家运赢弱品牌时代》 -
App相关
运营一个 App 需要运用哪些数据？
书籍：
更多书籍：
64本书助你成为互联网产品运营经理
关于网站或产品运营有哪些不错的书？
中级进阶--【做什么？】
- 知乎答案收藏：
1,高级运营和普通运营有哪些区别？
2,移动互联网产品如何运营？
3,豆瓣、果壳、点点是怎样解决冷启动的问题的？运营一个刚出生的产品，应该怎么做？
4,如何做一个合格的运营？
5,产品运营的日常工作是什么？
6,互联网社交产品的运营人员有哪些心得值得分享？
7,做互联网产品运营需要具备哪些素养或知识？
高级进阶--【重新定义是什么？】
对于重新定义，我特别喜欢举黄继新的知乎例子：
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UGC社区产品的运营应该做些什么？
1,在产品验证环节，确保是不是在正确的轨道上
2,寻找和识别目标用户，验证产品
3,与用户大量接触，获取反馈
4,成为重度用户，高强度使用自己的产品
5,建立目标用户的信任，将部分核心用户变成你的朋友，寻求支持和理解
6,让用户成为你的布道者 -
知乎的教训
1,成为产品改进的需求提供者，但不能越俎代庖，避免提供解决方案
2,完善的社区管理比你想象得更重要
3,社区管理机制，是产品，不是人工
4,对外获取目标用户的工作不足
他把知乎的信息流重新定义了：
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