现在知识经济时代，内容实质不变，但是形式万千，如何在各式各样的形式中抢占自己的一片领土，那就是先创造时髦的新名词，比如“大数据分析”、“可视化”、“斜杠”……这些名词下的实质内容能有多少值得怀疑，但是非常容易让人着迷，然而来得快去的也快，很少有持久生命力，“斜杠青年”去年的流行，到现在的无人问津就是很好的例证。
群体就喜欢这些新名词，在群体中，一个本有着明确身份、性格的个人已经消失，当他融入到群体中后，其思想和感情在暗示与传染的作用下，便成为一个再也不受自己意志控制与支配的玩偶，而即刻发挥原始本能，转为行动的冲动。
群体喜欢形象思维；群体中个人智力泯灭；群体爱撒谎；拥有极端的感情；渴望强权；保守本能……
那到底是什么造就了“乌合之众”呢？
（一）间接因素
某些观念的爆发并付诸行动，有时看起来十分突然，但在其背后能过找到延续的准备性力量。这种准备性的力量，我们称之为群体运动的间接因素，它具有普遍性，是群体一切信念和意见的基础。这些因素主要包括以下几种：
1．民族
民族在作者看来是最重要的间接因素，每个民族都有其独有的特点，而这些特点有形成了它的名族性格，但这种民族性格一代代传递下去，我们就看到了这个民族的力量、信仰和制度等。
在法学中讲到英美法系和大陆法系时，通常会探讨一个问题，就是同处于欧洲，但为何偏偏英国就区别于法国、德国等欧洲大陆国家，单单形成了其独特的英美法传统？有一个很重要的原因谈到民族性格问题，说安格鲁撒克逊民族崇尚经验主义，理性成分偏高，不会发生像法国那样的大革命。
2．传统
何为传统？在作者看来，就是过去的观念、欲望和感情。
此点其实还是承接上一点来讲的，就是每个民族都拥有自己的传统，其为民族的特性之一。人类是依附于传统而存在的，脱离了传统，不管是民族气质还是文明，都不可能保存下来。传统不仅稳定，而且支配者人们的行动，尤其当他们形成群体时更是如此。
所以作者甚至说，那些最不受怀疑的偶像，可能并不是那些暴君，毕竟他们也可以在短时间被人推翻。真正支配我们的是那些看不见的主人——传统，传统只能在数百年的时间里被慢慢磨损。
3．时间
没有哪种统治形式可以在一夜之间建立，“信仰与思想既是历史的儿女，又是未来的母亲，然而也永远是时间的奴隶”。这点不难理解。
4．政治与社会制度
制度是观念、感情和习俗的产物，我们习惯将不满归结于某种制度，同时又将希望寄托于某种制度，赋予这些制度创造幸福的超自然能力。不停地修改法律、甚至是创造法律，带来的只是各种幻想和新词汇反复对群众的头脑造成冲击，它们对民众的影响力，和群体的荒诞一样强大。
但制度无法解决现实中存在的问题，民族的幸福不能到制度中去寻找。制度其本身是没有好坏之分的，所以，在特定的时空，可能对一个民族有益的制度，对另一个民族也需就是极为有害的。决定一项制度是否完善的因素，除了适用和时间，别无他物，不管法学家如何修饰和炮制。
同时，作者也给政治家们在调整制度是，提供了几个原则以资参考：
（1）以实用为制定依据，而不是太着迷推理，更不是机械照搬；
（2）不要太考虑形式上的美观，而应是其可行性和实用性；
（3）除非有感到不满，否则不要去修改制度；
（4）除非修改好的制度能消除不满，否则绝不革新；
（5）修改制度须针对具体情况，不要去制定一些大而空的“口袋条款”。
5．教育
“教育既不会使人变得更道德，也不会使他更幸福；它既不能改变他的本能，也不能改变他天生的热情。”（要点出的是，这里的“教育”应缩限理解，仅指“应试教育”，因为作者在书中还将这种教育制度与英国的教育相对比，而推荐英国的教育）应试教育已经是一种严重违反自然的、与社会对立的制度，在年轻人的心目中，那种在学校形成的幻想与美梦，在严酷的现实面前，彻底破灭，这种强烈的欺骗感、失望感，是一个心理素质不完善的年轻人绝对难以承受的。
也是教育不会交给人如何为生活做好准备，而是为谋求平庸的官差（政府职业）最打算。在应试教育体制下，你不需要发挥太多主观性，仅做好打算被安排就好，再加上学会背书和服从。但在我们生活中，真正起作用的是判断力、是经验、是开拓精神和个性，这些优秀品质应试教育无法培养。这还可能导致的结果是，应试教育培养了两种人：一种是最底层创造出的一支无产阶级大局，这群体对命运愤懑不平，随时想起来造反；另一种是在高层，培养出一群轻浮的权贵，极力维护现有的制度。
（二）直接因素
在前文已描述过集体的感情、观念和推理方式，知道了那些事情会刺激群体的想象力，也了解了那些以形象的方式表现出来的暗示及其力量和传染过程。暗示的方式各多种多样，对群体心理产生影响的因素也相当不同，该部分则谈一下影响些群体意见的直接因素：
1．形象
说理和论证永远比不上那些鲜明的形象，群体容易被鲜明的形象所打动，正是因为这些形象的含糊不清，使它们有了神迷的力量。还有就是，这些鲜明的形象使藏在圣坛背后的神灵，所以信徒只能诚惶诚恐来到他们面前。
2．套话
语言可以激活群众心目中的形象，或是让它更鲜明。但语言的作用还远不止于此，有一些词语本身就是某种现象的代表，诸如民主、社会主义、正义、平等和自由等。但词语的意义随着时代和国家的不同而不同，如何运用这些词语、这些套话的暂时含义，以及如何运用新的词语、大词来重新包装，是很多权力者经常利用运用的技俩。
如本文只能所举的雅各宾当人，正是利用“自由”和“博爱”这些流行的套话，才建立起堪比禽兽的暴政，干出灭绝人性的大屠杀。也日通苏联斯大林时期，打着“解放全人类”的口号，进行惨绝人寰的大清算。
3．幻觉
自从有了文明，群体便开始被幻觉包围。最早的幻觉是对自然的敬畏，宗教幻觉（“十字军东征”）；其次是无数种世界观、人生观、价值观的哲学幻觉（“法国大革命”）；最后是社会制度的幻觉（“社会主义运动”）。但不管是哪一种幻觉，都拥有牢不可破而至高无上的力量。
4．经验
经验是真理的传播手段，也是幻觉的敌人。可以说，经验是唯一能够让真理在群众心中牢固生根的方法，也是唯一让危险的幻觉归于破灭的有效手段。但经验必须经过积累，且积累、获取的过程需要付出血的代价。
5．理性
群众不受理性的影响，他们只能理解那些拼凑起来的观念。对于群体来说，理性除了反面的影响，什么作用也无法施加，他们接触的理性越多，就越是憎恨理性，也就变得更加狂热。
（为尊重原书观念和逻辑安排，我还是把经验和理性放在群体意见的直接因素中去，但需指出的是作者想表达的意思应该是“缺少经验”和“不理性”。）
律途漫漫
法学理论烟酒僧、律师助理，更是奔跑在律途上的读书人。
在这里我们将会和你一起分享青年律师成长道路上的感悟和心得，向大家展示积极健康的工作状态和生活方式，不偏激、不愤青，有希望、有理性。
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