《非暴力沟通》封面
著名的马歇尔•卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。我喜欢把非暴力语言称为是爱的语言。
一、爱的语言首先要关注感受。
良好的感受是有效沟通的开始。比如我已经很自责了，但别人还是一味地在讲道理，我肯定觉得自己没有被理解。孩子也是这样。记得看过一绘本，在一个打雷的夜晚，孩子害怕，但妈妈忽略孩子的感受，坚持让孩子自己分房睡。果断不买这绘本。
著名的心理学家荣格说：You have to feel,in order to heal.翻成中文是：你必须去感受，才能够得到疗愈。
不但要关注感受，还要说出自己的感受。
二、就事论事，不下评判，无论表扬还是批评。
孩子的概括水平很低。如果你这样表扬孩子“你今天表现很好哦”，那孩子会不知道你因为什么表扬他。但如果你具体表扬他“你今天及时把玩具收拾好了”，他就会明白因为这个行为而得到了表扬。而且，具体的表扬会让孩子感觉到你真诚的态度，而不是敷衍应付。一些泛泛的表扬“你天才啊”“你真聪明”反而会膨胀孩子的骄傲，让孩子陷入虚假的自我认识中。
爱的语言不拒绝指出错误行为，但拒绝人生攻击。“你刚刚玩打火机非常危险，让妈妈非常担心。”而不是说“你刚刚玩打火机，找死吗？”
三、明确正面表达自己的需求和请求。
根据爱荷华大学的一项研究，一般孩子平均每天受到432条负面评论，而得到的正面评论每天却只有32条。这也就是说父母向孩子所说的话语中只有6-15%的语句是积极和鼓励话语，而大部分却具消极，讽刺等语句。“跟小朋友一起玩”取代“不要抢”，“排队等待”取代“不要插队”。也有一些人只是指责抱怨，却没有告诉别人要做什么。“请你跟叔叔阿姨问声好。”取代“你怎么这么没有礼貌呢？”……
“感觉”～“事实”～“请求”，这是爱的语言的三大秘籍。如果想让老公帮忙带孩子，你可以这样说：“老公，我好累了。孩子在床上一个小时都还没有睡觉。请你来陪孩子再看看书。”老公可能就乖乖陪孩子看书去了。
爱的语言，让世界更充满爱。
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