不是所有制度针对的都是员工,管理者同样也要遵守,要懂得奖罚分明,不能只有夸奖,没有处罚,不能只做表面功夫,失了人心,特别喜欢阿里的这种管理模式,不管你是谁违规了就该怎么处理就处理,给大家清晰的红线。
第一,坚守底线。
有些错,是可以犯的错误,比如创新失败;有些错,是不能犯的错误,比如道德底线。阿里发现高管有违规行为,严重者甚至移交司法机关,给大家清晰的红线。
第二,提高要求。
工作目标,一定要是员工跳一跳才能够到的;工作任务,一定要是管理好时间,才能完成的。松弛的工作状态、轻易的业绩指标,容易使员工松懈。所谓闲来是非多。
第三,赏罚严明。
受Y理论影响,有些管理者只喜欢表扬,只擅长奖励,却不会批评和惩罚。相当于手里只有胡萝卜,没有大棒,这样的管理者并不称职。他们容忍低业绩,挫伤高业绩员工的士气。
胡萝卜,是通过激励人心,然后通过人心,自动诱发内在动力。大棒,是通过外在施压,然后用压力,迫使产生内在动力。
做管理一定要恩威并用,惩罚分明,没有那个更重要,那个相对轻的说法,只是在不同阶段需要不同的风格,不同的策略,红线是不能破的。但问题是,你要决定,什么是底线,然后坚定的遵守。
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