关键词
正确地提问
制图输出时间
40分钟
图卡
文案
知识描述
在有关学习者的不同境界这章节中,作者进一步抛出了一个问题:“如何正确地提问”。从会不会提问与回答也能看出一个学习者的不同境界。
高级学习者怎么提问?不是为了得到正确答案,而是为了进行有效学习。①善于学习的人在反思和追问时,会尽量用“如何”来取代“为什么”。例如,把“为什么客户说我的产品不实用”的问题,换为“客户是如何对我的产品形成不实用的印象的”。②善于学习的人还习惯在标准的层面向对方提问。比如,不是问“你为什么不喜欢我”,而是问“你的择偶标准是什么”。
学习促进者怎么回答提问?不是给出正确答案,而是能够促进正确思考。比如为人父母,在回答孩子的问题时,不能给出正确答案,扼杀他探索未知的兴趣,而是准备一些学习促进者的技巧,帮助他提升学习能力,可以启发他自己寻找答案,可以和他一起讨论,在讨论中要有意识的联系他过去的经验,帮他规划可以怎样用上这个新知识,逐步塑造他大脑中思考问题的方法,解决问题的思维模式。
行动启发
今后在与他人沟通的过程中,若是要提问,要学会提问的方式,少用“为什么”,用“如何”,促进自己进行有效地学习。因为用“为什么”提问,只能是得到一个结论,你仍旧会困惑,会不知所措。
还有在育儿的过程中,女儿若是问我问题,我要学会不是只是给予正确答案,要学会促进她自己进行正确地思考,引导她自己进行思考,和她一起探讨,帮助她联系过往的经验,帮她规划可以怎样用上新知识,养成她自己思考问题、解决问题的好习惯。
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