今天我们开始读《好好思考》第一章。前面我们读序言的时候,已经知道了思维模型能够给我们提供更有效的思考和决策依据。
那你可能要问,为什么思维模型会对我们产生这么大的作用呢?
这里就必须提到一个ABC模型,也就是当我们遇到某一场景A,我们往往会做出行为C,但是是什么影响了大家的行为或者决策呢?很多人认为是因为具体的场景或者问题,也就是A导致的,但是研究结果发现,影响我们的行为和决策,也就是反应层C的并是不具体的场景或问题,而是我们自己思维模式,也就是B。正是因为我们每个人都有不同的思维方式,因此,就算遇到同样的问题,不同的人也有不同的反应。
比如,我们经常会遇到一个场景,你迎面碰上了自己的领导,而领导没有和你打招呼,直接走过去了。这时,有的人会想,哎呀,领导是不是对我有意见,或者想这段时间自己是不是表现不太好,领导不重视自己了;而有的人会想,估计是领导在想事情,没看见我。如果是第一种思维方式的人,他可能就会降低工作积极性,感觉自己被领导边缘化了,工作心情很差,工作效率越来越低;而第二种思维方式的人会在下次遇到同样场景的时候,提前主动和领导打招呼。
所以你看,思维方式才是决定我们面对问题和场景产生不同反应的重要原因。
正因为我们每个人都拥有不同的思维方式,才会导致大家有不同的行为,从而产生不同的结果。
所以,想要更好的解决问题,让我们的行动成果更高效,关键就是要提升或者替换我们的思维的方式,用更高效的思维模型替换低效的思维方式。
那到底应该如何提升我们的思维方式,让我们看问题更深刻,找到的解决方案更高效呢?
我们可以先看一个例子。假设你去批发市场买衣服,你提前已经知道这个市场价格很乱,买衣服的时候一定要做好砍价的准备。但是你自身比较内向和胆小,你拿起一件衣服询问价格,老板说200,你直接回150元行不行,老板爽快的答应了。但事后你发现同样的衣服,有人买成80元。为什么你坎不来价,那是因为你从小就没怎么砍过价,买东西认为稍微还下价就可以了,于是会在价较乱的地方买贵,这种思维方式来源于我们自己的个人经验。
那有没有更高效的思维方式呢?当然有,如果我们去请教会买东西的朋友,他们就会给你说,在批发市场买东西一定要拦腰砍价,老板说200,就直接砍价到50元,再慢慢提价,往往就能买到比较合适的价格。这是属于他人的有效经验。
如果不断追问,我们可以发现,在商业谈判书籍中有一种方法,叫“狮子大开口”的方法论,也就是先说一个明显不合理的事情,再接着谈。这一商业谈判的方法论其实就是我们拦腰砍价的方法论经验总结,这个方法论不仅可以用在砍价上,还可以用在谈判中,使用范围更广。
那还有没有更底层的原理呢?有的,心理学中有一个理论叫锚定效应,也就是第一印象决定了整体走向。同样是砍价,当你直接回50元,老板就知道了你的心理价位,也就不会卖给你高价,因为他知道高了你肯定不买。这个思维模型应用范围更广,在面试、谈判、卖东西等领域都可以使用。如果再思考,我们会发现砍价砍到最后其实就是在比拼人性。
由此,书中提炼出了四种不同的思维模型。即经验技巧,方法流程、学科原理和哲学视角。经验技巧是小样本启发总结,也就是自己或他人的经验,这是我们大部分人平时思考解决问题常用的思路;方法流程是大样本经验流程化,也就是通过大量案例总结出的方法论,很多书籍上给出的方法都在这一层次;学科原理是科学方法验证的原理,一般是各个学科的重要原理,比如复利、热力学定律等;哲学视角是一种思考问题的方式,从具体答案回到了如何思考得出这个答案的过程,具有更普遍的指导意义。
当我们知道了思维模型的四个层次,事情就好办了,如果想要让我们的思考更深刻,方案更高效,我们就可以尽量提升我们思考的层次,从经验技巧找到对应的方法流程,再追问到学科原理,最后探寻哲学思维方式,越往后,思考越深,认识越高,视角越多,办法更有效。
最后,我们就可以提炼出如何运用思维模型,提升我们的思考深度的方法。
当我们遇到某一问题A,试着探寻问题的本质A1,然后在思维方式B阶段,尝试从经验技巧、方法流程、学科原理、哲学视角找到不同的模型,试着用更底层的思维模型,以此来指导自己的行为和决策C。
思维模型的整个应用推导过程就是这样了,我们会发现,原来我们思考不够深刻,看问题太浅,主要是因为我们不具备相应的思维模型。但是,运用思维模型的关键不是知道模型,而是要会运用。而在运用思维模型用之前,我们必须得知道遇到的问题本质是什么,因为只有找对问题,才能匹配正确的思维模型,才能做出高效的决策。那么如何找到问题的本质,如何找到这些思维模型呢,我们明天继续读。
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