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在教练的路上停不下来

在教练的路上停不下来

作者: 曲海文_教练 | 来源:发表于2018-11-19 21:56 被阅读44次
登机前拍下的

淘宝双十一那天是我参加企业教练培训CCCP的第二天,10日和11日两天的培训对我来说无论是体力还是脑力上都相当大的挑战,一是因为刚刚经历一周活动现场的鏖战,睡眠严重不足;二是因为培训地点临时改变让我选择10日最早班飞机到上海,就是因为对吴导的课的信心,所以当地点改变时几乎没有犹豫就决定去上课。

这次来参加CCCP的培训,我的期待很简单,学习充电是首要目的,当成一次精进自己的教练技术的机会,帮助我做好近期越来越多的一对一教练;成为一名合格的企业教练也是我的愿望,想象着自己未来可以帮助到其它企业或企业的高管成长,那种感觉很美妙。

记录下印象最深刻的几点:

一、如何评定教练服务对企业成功与否?

1. 收获嘉许信。可别太把第一封嘉许信当真,那里面有多少嘉许的成分是要打问号的,可能里面包含了更多的是客套的成分。但如果能拿到第二封那才是真的,你可以在一次教练中让客户产生AHA moment,但长期地陪伴支持,让客户达成其最终目标才是企业教练最应该做到的,第二封信是来自客户真实的认可。

2. 如果客户愿意自己学习并主动推动教练技术在企业的发展,他就成为我们在企业中种上了教练技术的种子,等待他的生根发芽,让教练技术成为企业的文化。

二、教练技术是培养优秀人才的文化,教练文化是一种领导力文化。

面对各种企业,教练服务机构要始终保持自己的立场,寻找志同道合的企业,这样才可以保证口碑和声誉。

三、面对企业客户你可能面对至少五方甚至更多的相关部门或人员。要做好企业教练,也必须要得到所有人的认可,任何一方的不支持都有可能造成失败。

四、在课堂上模拟企业教练第一次教练客户的环节,被吴导比喻为价值两个亿的对话。这其中我了解到了一些跟平常的一对一教练的不同之处:

1. 在教练前先从HR了解公司和个人有没有新的状况;

2. 教练前跟客户的老板了解客户目前的状态;

3. 给予客户诚恳地嘉许,感谢他或她对教练的坦诚;

4. 敢于问出勇敢的问题。因为是企业付费,客户最开始很有可能是并不情愿被教练,所以要让客户有所触动,教练效果才有效。

五、课程的最后环节是模拟教练服务机构跟客户签约前面谈环节。吴导强调在过程中要始终保持教练状态,要让客户产生AHA moment才有可能成功签约。我也打定主意尝试问出这样的问题,可当我问完后,被“客户”反问回来时自乱阵脚,就在那一瞬间忘掉了教练状态,即刻想跟对方一争高下,结果可想而知...... 

两天的课程下来,疲惫但充实,揣着又一件法宝,期待着派上用场的那一天......

CCCP证书

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