1.把焦点放在客户身上,而非顾问自己身上。优秀的专业顾问具备足够的自信,不带任何 预判地倾听客户;有足...
今日阅读:《值得信任的顾问——成为客户心中无法替代的人》 摘抄1 被信任的顾问身上具有以下特质: 1.把焦点放在客...
大卫.梅斯特在《值得信赖的顾问》里面介绍了一个信任公式: 信任 =(可信度+可靠度+亲近度)/自我导向, 阐述的是...
0613/牛牛/读书心得 书名:《值得信赖的顾问》 作者:大卫·梅斯特,查理·格林,罗伯特·加弗德 【摘抄】 在我...
最近读了大卫·梅斯特撰写的《专业主义》,颇有一些感悟。 这里所讲的专业主义,不是我们理解的专业技能,而是强调了每一...
所谓提供专业服务,范围其实很广。摄影师、销售顾问、培训师、咨询师、厨师……建立信任关系也是专业任务。 怎么建立信任...
今天一直在思考,什么叫专业主义?为此,我特意去查了一下这个词的含义。 在美国作家大卫·梅斯特的《专业主义》一书中对...
瑞士人乔治·德·梅斯特拉尔(Georges de Mestral)带着他的爱犬爬山时,被山林中的牛蒡子搞得心神不宁...
波纳尔德 之前已经提到过梅斯特尔,接下来要说的是波纳尔德。 波纳尔德与梅斯特尔一样,站在天主教的立场上攻击大革命,...
天气情况:晴24° 场次信息:法甲第二轮 比赛场地:斯特拉球场 梅斯近况: 梅斯新赛季...
本文标题:梅斯特清单1--被信任的专业顾问的十大特质
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