职场无小事。很多前辈都这么教育过我们,可总是在一点点教训中获得成长。而职场的细节,对人的发展又至关重要。对于职场新人来说,注意一些细节,有利于职场的成长和发展。
1、有效收集信息
在工作中,尤其是一些偏研究、写报告,或者媒体方面的工作,非常需要收集信息的能力。一旦拥有了快速收集信息,收集有效信息的能力,做起事情来都比别人速度快很多。简单来说,有效收集信息,一方面可以多利用碎片时间筛选信息,另外一方面可以多通过学习(各种方式的学习)获取想要的知识。至于如何有效收集,首先自己要具备对专业知识和业务的能力,才能更迅速识别。另外时不时跟踪行业内最新资讯也会有利于自己的判断。
2、短时间内完成制作文件
这一点其实是大家在工作中的难点,毕竟很多资料和文件不是说咱们想写就能写出来的。所以要提升,首先当然是熟能生巧;其次,很多文件有套路可寻,可以按照一定的要求整理出自己需要的模板和样式。
3、学会写邮件
这一点跟第二点类似,也算是公文写作能力的一部分。就算不是公务员事业单位,写邮件的能力、灵活运用office软件的能力,也直接影响到我们的工作效率。在不忙的时候多多训练一下自己相关的能力,绝对是有益而无害的。目前市面上有一些相关的书籍和教程,大家可以买一两本相关的来学习一下。另外在写邮件沟通的过程中,也可以抽空看看那些领导们是如何写邮件、回复邮件的,学习一下成功人士的表达方式。
4、清除沟通上的障碍
其实工作中的沟通障碍无法避免,说要清除其实也比较困难。但是如果可以减少一点沟通上的障碍,对工作效率和自身的舒适度都非常有效果。
对于我来说非常有作用的一点是“说服——使对方主动合作”。在工作中,我曾经是一个不容易说服别人的人,所以有时候自己很吃亏,也常常求解而不得。而针对这个问题,我的mentor曾经教过一个方法给我:好声好气的询问阶段→解释前因后果阶段→列举选项,站在对方利益的角度考虑阶段→再次确认有没有可能获得任何形式合作的阶段→采取必要的行动。这一共五个阶段,环环相扣,柔软的切入,从道德层面入手,建立专业的形象,然后以讲道理的方式深入。当然,这种运用需要因人而异,毕竟每个个体也是不一样的。
5、做好每一件小事,不过分抱怨
因工作性质的关系(之前是财务),加之是职场新人,我时常觉得自己做的很多工作都是毫无意义的,也容易把自己的消极情绪暴露在同事眼里,直到感觉到了领导的不满,但是依旧在下一次接手自认为无意义工作时,忍不住抱怨。“改变自己的看法,你所面对的工作将会变得完全不同。”当有人提醒我这一点,才知道要改变,尽量调整心态。对于一个庞杂的工作环境,只有尽量尽力对于这样一个庞杂的工作环境,只有尽量尽力的完成本职工作和领导布置的额外工作,适应环境,不要抱怨,也不要不满。
6、凡事提前
这一点当然也是老生常谈,可大家大概都是喜欢拖到最后一刻。不过从我自己工作的感受来说,提前比拖后要好多了。毕竟有些事情拖到后面,要么做不成,要么中间层层阻碍,等到做成了也过了deadline,完全没有效果。而如果提前做,发现中途各种困难各种坑,一一解决了,到时候也就没有困难了。
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