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【原创】“产品经理”一词的源头与演变

【原创】“产品经理”一词的源头与演变

作者: 九品君 | 来源:发表于2020-02-26 16:50 被阅读0次

自1927年,美国P&G(宝洁)公司出现第一名产品经理(Product Manager)以来,产品管理(Product Management)制度逐渐在越来越多的行业得到应用和推广,并且取得了广泛的成功。

在这里我们主要探索互联网产品经理的演变轨迹,我们可以透过互联网产品的演变轨迹,来研究互联网产品经理的演变轨迹。

ARPA-NET阶段,这个阶段并没有明确的互联网产品经理的概念,从事产品研发和研究的人主要是科学家(科研机构),需求场景来源于美国国防部,科研资源共享。这些科研人员根据美国国防部的需求场景,构建出当时最先进的技术解决方案,然后通过设备、工具进行落地,为了让解决方案可以更好的发挥作用,制定出相应的使用规则。

电子邮件阶段,基于ARPA-NET项目而研发出来的成果无法及时的分享,为ARPA-NET工作的麻省理工学院博士Ray Tomlinson研发了第一代的电子邮件产品SNDMSG(即Send Message),电子邮件是第一个基于网络通讯而研发的软件,Ray Tomlinson可以称为第一个互联网产品经理。

Internet起步阶段,ARPA-NET项目的成功,使得越来越多的大学和政府机构产生类似的需求,为了满足他们的迫切需求,美国国家科学基金会(NSF)在全国建立了6个超级计算中心并通过主管网络把他们相连,以使得他们可以共享研究成功并查找信息。这个阶段的产品主要集中在实现计算中心的数据存储、信息互通互联、信息的有效检索查询等方面,这个阶段的互联网产品经理也只能是哪些掌握着专业知识的科研工作者。

个人PC阶段,这个阶段Internet已经有一个基本的雏形,个人PC可以接入到Internet,这为个人通过Internet互通信息提供了基础,因此虽然电子邮件是70年代的发明,但是被大范围的使用和传播却是自80年代中期开始。在这个阶段诞生了大量的基于电脑客户端和服务器模式的互联网产品,我们可以称这个阶段的产品经理为客户端产品经理。

互联网浏览器阶段,在90年代中期诞生的互联网浏览器是一个非常成功的互联网客户端产品,这使得用户想获得某种互联网信息或服务时不需要再频繁的下载客户端,用户只要知道想获取信息或服务的网址就可以。这在网络速度受限、上网成本高昂的年代极大地降低了普通用户使用网络的成本,这为互联网进一步的普及提供了条件。我们可以称这个阶段的产品经理为浏览器端产品经理。

互联网商业化阶段,随着互联网接入的设备越来越多,能呈现的信息越来越全面,互联网成为了一个信息化社会的缩影。互联网开始被运用到各种商业环境当中,这个阶段的产品经理通过研究用户(企业、政府、组织、个人等)的商业需求场景,并通过互联网构建解决方案。展现信息的终端可以是客户端,也可以是浏览器。

移动互联网阶段,随着网络通信技术和信息终端设备的进一步提升,便携式移动终端成为广大网民青睐的设备,这进一步释放了用户使用互联网的激情,降低了使用互联网的门槛。普通网民的需求场景获得进一步的释放,产品经理开始深层次挖掘个人的需求场景,通过移动互联网构建解决方案满足普通网民。

万物互联阶段,随着通信技术的进一步提升,通讯成本的进一步降低,普通网民、企业、政府、组织等通过移动互联网而得以满足的需求场景,可以进行更深层次的释放。在这个阶段产品经理开始研究不同互联网需求场景之间的关联性,并通过这些关联性的挖掘向用户传达新的价值。

人工智能阶段,这个阶段的产品经理依据庞大的数据积累和互联网解决方案之间的互通互联,面向用户的解决方案可以根据不同用户需求场景和自身属性进行分析、判断,从而针对某用户提供最适合该用户的解决方案。

通过以上互联网发展的阶段,我们可以了解到,产品经理随着互联网本身的发展也在不同的演变和进化,产品经理所担负的职能和重要程度随着时间的推移而更显重要。

但是具体产品经理应该担负怎样的责任,又该具备什么样的技能,这个很难一概而论。针对的需求场景不同,对产品经理的要求也会不同。我们不能陷入产品经理可以搞定一切的误区,我们也要避免产品经理只是产品解决方案构建者(功能设计)的陷阱。

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