最近遭遇了一件令人很窝火的事情，虽然是小事，却耗费大量精力，尽管矛盾勉强安抚下来但内心毫无成就感。追溯起来，源头不在我，解决烂摊子却成了我不得不做的事情。
当我们必须要面对焦头烂额的老板、无逻辑的同事、不能得罪的外部领导……究竟要怎么做才能避免再陷入这些困境呢？事后总结，还是要多注意以下几个方面：
换位思考
一、学会换位思考，放大自己的格局
这可能是职场上领导与下属之间沟通交流不顺畅、解决问题不到位的根本原因。
事实上，助理和领导考虑的问题根本不是一个量级的。领导考虑的问题往往更注重战略性、宏观性，他不会有更多的精力和时间来考虑细枝末节，因此就需要助理来处理日常事务，灵活处理协调各种关系，勤汇报但是不能凡事都请示，在一些小事上让领导拿主意的结果往往会让事情更加棘手。
聪明的办法是：问清楚大原则，在关键节点上及时汇报，在可接受的结果范围内最优化处理，多准备几套方案随时调整。
学会换位思考，不仅有助于缓解低落情绪，也有助于自己在更大的格局和更高的视野内处理问题。
二、心胸放宽广，不能过于敏感
在职场，被批评很正常，老板说话很直也很正常，这里不是温馨有爱的大家庭，这里需要高效率，需要创造价值。
很多时候，我们以为自己很委屈，其实是把自己看得太重要，或者把眼前的事情想得太复杂，在做事的时候不自觉地加入了个人情绪，尤其是如果老板反复无常，如果工作过于琐碎，就更容易情绪失控。
我常常在同时面对三件以上需要同时快速处理的事情时，就变得焦躁不安，但一个公司的一把手需要同时面对的事情要远远多于三件以上，经常是一着不慎，满盘皆输，内心的压力和焦虑可想而知。
他一时批评你，不一定是对你整个人的否定；他偶尔情绪崩溃，不一定是针对你个人。
尼采说：“那些杀不死我们的，最终将使我们更加强大。”要学会心胸放宽广，不要患得患失，不要自我感动。
不要自我设限
三、不要自我设限，完成胜过完美
自我设限只会把自己囿于越来越狭隘的空间之内，不要轻易说不可能，不要轻易说没办法，多问、多听、多观察，注意积累人脉资源。
我们真的不知道什么时候就会出现贵人，在我们陷入困境中的时候伸出了手，帮助我们获得了突破；也真的不知道自己到底有多少潜力可以挖掘，会想出多少种解决方案并付诸实施，所以多给自己一些机会吧！
“完成胜于完美”是桑德伯格在《向前一步》中提到的，这句话对我影响很大。我常常是过于恐惧、担忧结果不能达到预期而犹豫不前，总是做了太多完美的准备却迟迟犹豫不前，终于一再错过。
记得《腾讯传》中也提到，在腾讯不断更新产品的过程中，总是遵循“小步快跑，不断迭代”的原则，优化无止境，产品无完美。
不要担心犯错和失败，也不要想瞬间完美转身，“吾尝终日而思矣，不如须臾之所学矣”，马上行动起来吧！
叔本华说：“无论何时，每个人都需要配备一定份额的焦虑、担心，或者困苦，正如一艘船需要一定的压舱物，才能走出一条笔直和稳定的航线一样。”
这正是我这一段工作中心路历程的写照，权且把它作为勉励吧！
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