《乔哈里窗沟通法》第168～170页
【R：原文片段】
在你想体会他人的感受时，你的情绪也同样感染着他人。如果你的情绪不佳，可能会迁怒于人，影响了与对方的关系。因此，要学会管理好自己的情绪，并调整到最佳状态，不仅能给对方留下良好的印象，还能避免移情的负面影响，为隐藏区向公开区的拓展寞定基础。
如果你遇到不如意的挫折或反对的意见等，就要先接受不良的情结，然后找出让自己情绪不好的原因，并尽力排除它。你要问一下你自己，是什么使自己不高兴?这件事情是否真的很重要?如果是，你也应该保持健康的心态来积极面对，并用实际行动来铲除那些扰乱你的事情，释放你的抑郁。
人的意识能够调节情绪发生的强度，你的情绪在很多时候也要由自己来控制。不要等待别人的鼓励和暗示，要学着用积极的心态来控制和改善
自己的情绪。常用的自我暗示的方法就是自我鼓励，你可以对自己说“我是×××，我是最坚强的!”通过这样的积极暗示，能有效调节情绪。你还可以用一些行动来转移自己的注意力，让自己没有时间去思考不愉快的事情。读书、听音乐、看电影、吃美食，或者到附近的小花园散步，都能有效缓解你的负面情绪。
俄国作家屠格涅夫劝告那些刚複自用、喜欢争的人:在发言之前，请先把舌头在嘴里转十个图。
如果你不能很好地疏导情绪，不妨将闷在心中的不快向朋友或家人倾诉，在他们的安慰和开导后，你或许能够找到解决问题的办法。
按照拜伦・凯蒂的转念方法，也能帮你忘掉不开心。这种方法认为，人的很多痛苦其实是源于对事情的解释，并由主观的感受想出来的。模
型如下：
A(事件)→B(想法、信念)→C(结果)
我们看到，事件(A)是客观的存在的，可发生在不同人的身上，由于有不同想法、信念(B)的加工，就会产生不同的结果(C)。我们来举个例子：
在你去找上司汇报工作时，感觉上司的脸色不太好(A)。
如果你认为，上司是对你的工作不满而计厌你(B1)，你心里可能会觉得很委屈，甚至还会暗骂两向:有什么了不起，总摆脸子给别人看(C1);
如果你认为，是因为上司当时的情绪不好(B2)，你可能会安愁他几句，询问他因为什么事不开心，与其中立(C2)的互动之间还可能促进双方的感情;
如果你认为，是因为上司的身体不适(B3)，你可能会关切(C2)地询问需不需要一杯热水，或吃点让他感觉舒服点的药。
我们可以看到，不同的B会引发不同的C，不仅影响了你的情绪，也影响了你与沟通对象之间的关系。
控制好自我的情绪，并将好情绪传达给别人，才能给别人留下良好的印象，也为今后的交往莫定基础。
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