文/爱啃骨头的猫咪
我的总监说：我们现在属于创业时期，老板要看业绩，我扛着KPI，没办法给你们时间等你们成长。如果这个问题你不能解决，我立马就会找能做的人去搞定。再一再二不能再三再四，你要是总完不成工作，达不到我的要求，那就是你自己能力有问题。我现在时间紧任务重，我不会养闲人。
1.你是问题制造者还是问题解决者？
之前咪蒙写过一篇文章《职场不相信眼泪，要哭回家哭去》，先不说此文掀起众多职场人的谩骂和吐槽，只说此类讲关于职场残酷的文章，共同表达了一个主题：职场本身就是一个没有硝烟的战场，你的价值就体现在你的业绩考评上。
你平时在公司人缘再好，态度再端正，没有业绩，不出成绩，甚至你都不能帮你的上级节省时间，反而会给他造成麻烦，那么你在这个岗位上就是没有做好本职工作。可能你不适合这个工作，可能你本身能力就不足以匹配这份工作。要么你就努力提升业绩，要么你就离职换工作。
公司请你来是解决问题的，不是来制造问题。你自己的工作都做不好，反而让领导帮你去擦屁股，领导只能请你走人了。如果你不能发现问题或解决不了问题，你本身就是一个问题。你能解决多大的问题，你就能坐多高的位子，你能解决多少问题，你就能拿多少银子。职场是残酷的，能解决问题的人自然会升职加薪，制造问题的人必然会被清除出去。
2.做下属要学会的第一要点：学会听话。
作为员工，你的岗位职责大部分是属于执行者，你要从领导那里“领取任务”，然后想尽办法给老板一个比较完美的结果。老板不会关心你的过程有多少困难，他只想要你能在他规定的时间内完成他交给你的任务，甚至超出他预期的完成。
所以在领任务的时候，最重要的一项工作就是：学会听话。
1）你要听。
我们自己都会讨厌别人打断我们说话。在这里有一个职场规则：千万不要打断老板说话，并且不要急于表达自己的观点。
在职场，作为下属员工，一定要学会的职场守则是学会听话。听话的意思不是说老板说什么，你完全不经自己的思考就全部照搬照听，听话的意思是你要听懂对方说的话。听领导的话，听顾客的话，从他们的话中去分析他们想要表达的需求，不要打断对方，听完整之后再根据自己的理解去重复对方的需求，去整理思路，直至给出对方满意的解决方案。
新招的小姑娘，她的工作态度还是挺好的，但是她有一个让我特别讨厌的缺点：从来不认真听我说什么。我的需求或者观点没有表达完，她就急于打断我的话，然后去表达她自己的想法，但是她说的话并没有任何新意或者创新，只是在重复我刚刚说过的话，给予肯定或者赞美。我好不容易说完想要说的，她会迫不及待的说一句：我明白了。但是等我找她要方案的时候，她又开始从头纠结最开始的问题。
不能解决问题，我帮她整理出思路不认真听不照着执行，反而自己又去纠结觉得这个问题真的好难，她这样工作，着实让我不太舒服。再说明白点，我用她很不顺手，如果一周之后还是如此，我只能请她走人了。
2）你要问。
有时候老板也不知道他具体想要达到一个什么样的结果，你不能强求老板语言表达能力都跟演讲者一样，知道自己想要什么也能用你听得懂的语言告诉你他想要什么。他在给你描述的时候可能东扯西扯，描述含糊，这时候就需要你会“反问”。
在老板给你提一个需求之后，而你并不了解他想表达的是什么，你可以用你自己的理解去重复一遍他的需求，这样说是为了让自己理清思路，也是让老板再去重新整理一下自己刚提出的需求。
还说这个小姑娘，工作态度也是要努力上进的样子，但是对于我交代的事情，永远都会告诉我“我明白了”，但是结果却迟迟拿不出来。等我开始找她的时候，她才开始问我，这个我不知道，我不知道找谁；或者是交给我一篇完全曲解意思的稿子，我只能再重新告诉她中心立场是什么，重新再写。这样不仅浪费了她的时间，还耽误了整个工作的进度。
所谓“磨刀不误砍柴工”，你只有先清楚领导的意图，你才能去想办法达成他想要的那个结果。在此过程中遇到的任何麻烦，你首先要自己动脑子去思考，有没有什么解决办法，哪怕你不能解决这个问题，但是你也要列出几个备选方案给你领导，寻求他的帮助。不要一遇到问题就去说“我做不了，我不会做”。
还是那句话，公司招你来是帮忙解决问题的，如果你不能解决问题，反而要制造问题，浪费大家的时间和资源，只能请你走人了。
【完】
作者：爱啃骨头的猫咪，微博读书书评人。
习惯早起，喜欢读书，业余写字，最近又爱上健身。
不吃鱼只啃排骨喝鸡汤的阿喵
网友评论