今天下午,因为一个专业方面的问题,让我与同事讨论了好长时间。
通过讨论我发现,在与同事的讨论中,我既有的思路被否定,自己的思维一步步地推展,思路慢慢地被打开。同事思维的灵敏性与判断的果敢性正是我自己的缺陷之所在。于是,我便推而广之,把问题发到师生群里进行进一步讨论。
问题刚刚抛出,同学们就踊跃参于讨论,给出了一系列的方案。讨论的结果让我喜出望外,发现,学生竟然比老师想得更为周全,让我对那群刚刚步出校园的学生们另眼相看。
通过在师生群里这一系列的讨论、探讨,相互提醒,纠错改进,修改完善,终于找到了一条解决问题的最优途径。最终达到了预期效果。
其实,这种集体探讨、论讨的方法,管理界早有定论,称之谓“头脑风暴”法。
头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴,最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,如今转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。
在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈从于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。
头脑风暴法最核心的价值和途径在于:
一、集思广议。
参于讨论的每个人都要在这种民主和谐的氛围里开动脑筋,畅所欲言,大胆地发表自己的见解和想法,表达自己的思路。经过讨论探讨,会有一套或几套方案形成稚形。然后,针对比已经产生的一套或几套方案,大家再各抒己见,对方案进行修改,各种意见互为补充,最后形成一个较为系统、科学的最佳方案。
二、彼此信任。
参与“头脑风暴”的成员之间,应该是平等的,彼此信任的,心理上不存在隔阂与分歧,心理上是相互理解与真诚支持的,大家在争论中合作,在各抒己见中寻找共同的最佳方案。
三、完全民主。
各成员发表的观点,完全体现自己内心的观点,绝对受权威和群体的影响,不存在屈从权威和从众心理的干扰。彼此之间相互尊重,即使某一个成中的想法是不好的,不足存的,哪怕是幼稚的,只要是自己真实的想法,就是值得尊重的。
四、所有的争论都是为了寻找最有价值的思路。
参于“头脑风暴”的所有人都明白一个基本的目的,就是大家争论探讨的目的是为了共同寻找解决问题的最佳方案,得到最有价值的思路。这是指导大家争讨讨论中相互尊重、彼此信任的前提。
“头脑风暴”法体现的是大家的智慧,是一种科学而有效的方法,在日常工作中不妨一用。
【365无戒日更训练营】
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