（美国）哈维·麦凯
陈荣生 译
史蒂夫•哈迪森的职业生涯始于施乐的销售，他后来成为了一名成功的高级营销教练。
在他当推销员的时候，产品退货是违反公司规定的，但是根据《芝加哥论坛报》的一篇报道，有一天，哈迪森决定不按规定，让他的一位顾客退还一台复印机。
当他的老板要求他作解释时，哈迪森说：“如果我因为照顾客户而丢了工作，那我情愿永远也没有工作。”
第二天，他老板的老板把他叫到办公室。
哈迪森预料自己一定是会被解雇了。
然而，这位大老板说：“我希望有更多像你这样的人。”
他那诚实正直的名声由此而来。
所以说，永远不会有客户服务做得太好了这种事。
（译自作者个人网站）
客服永远也不会是做得太好了 （美国）哈维·麦凯 陈荣生 译 史蒂夫•哈迪森的职业生涯始于施乐的销售，...
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你会不会是我的永远？
不去争取，你的永远不会是你的
梦想就在前方，不做永远也不会清醒。 只要做了，就不会是原来的自己了。
本文标题：客服永远也不会是做得太好了
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