在互联网和信息技术革命推动下，金融要素的市场化、金融主体的多元化、金融产品的快速迭代过程正在发生。变化使得传统金融业版图日益模糊，促使传统业务与其他领域融合，通过优化资源配置与技术创新，产生出新的金融生态、金融服务模式与金融产品。
01
互联网+
社群经济
社群，大体可以视为相同属性和特征的社会人群的集合。有人群的地方就有市场，而社交是最容易打开市场的手段。社群经济形成于共同的兴趣，并在其特定的市场产生着效应。
生态圈
地球上所有生物与其环境的总和就叫生物圈。在经济生活中，生态圈同样适用。企业想要在社群经济模式中获取成功，需需要成为社群经济生态链中的一部分，或是自己构筑生态圈。
用户思维
互联网时代初期，流量几乎是免费的。随着寡头的形成，流量越来越贵，纯粹的“流量思维”已经难以为继。“以人为本”的用户思维，更有助于促成交易。
异业联盟
随着商业的发展，市场竞争越来越残酷。“跨界合作”能更好的匹配消费者不同层面的需求，甚至激发消费者的“弱需求”。使异业联合的各方都得利，形成共赢局面。
浦发银行联手著名漫画家“胡茬叔叔”，围绕旗下的“有心意”频道，打造了多款怀旧风格的海报，引起微博热议。
场景营销
是基于网民的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景这三大场景之一的一种新营销理念。
线下体验店，线上买单的O2O模式已经深入我们的日常。如何营造非凡的客户体验，被提到了很高的位置。
凤凰金融就举办过一次“书中自有凰金屋”的场景营销。
02
他山之石
上海K11
2013年开业的上海K11，位于淮海路黄金商圈，总建筑面积11万平方米，其中购物艺术中心3.6万平方米。上海K11是中国内地首个购物艺术中心，把艺术、人文、自然与商业完美结合。引领了“艺术型博物馆零售”的新商业浪潮，被认为是体验式购物中心的先锋，像一个“创新实验室”，频频输出刷屏业界的新颖玩法。
K11平均每年举办十余场艺术展，以及近百场艺术讲座。其中，2014年3月举办的“印象派大师·莫奈大展”3个月内的观展总数超过34万人次，使商场营业额增长30%。
K11的粉丝经济非常惊人，四成营业额来自于粉丝。K11的目标客群是25岁至45岁的时尚上班族、潮人，现在约有1.2万名金卡会员和300名黑卡会员。
据K11购物艺术中心公布的数据显示，成立第一年就收回了投入，第二年营业额增长3倍，每个月客流量能稳定在100万人次以上。
芮欧百货
毗邻静安公园，地处时尚、创意、文化交汇的南京西路。其核心理念是创造“现代女性乐为女人的摩登之苑”，集世界时尚之精粹，融入追求卓越的创新与热情、对细节近乎苛求的坚持，营造愉悦的购物享受。
西班牙超现实主义萨尔瓦多·达利（Salvador Dali）的传世铜塑名作《时间的贵族气息》 (Nobility of Time)屹立于芮欧百货入口，这件作品形似融化的时钟寓意时间的尊贵性。其伟大的艺术气息与繁华的南京西路相映衬，吸引全世界艺术追随者的关注和赏析，成为上海的新艺术地标。
被誉为“上海最美书店”的钟书阁将其第五家店落户芮欧百货，吸引了一大批粉丝赶来。
诚品生活
创始之初，诚品以书店为品牌核心，营运范畴已逐步扩展至画廊、出版、展演活动、艺文空间和课程、文创商品。
诚品是“城市人的集体创作”，连锁而不复制的经营模式，尊重各地文化特质，透过“人、空间、活动”的互动积累，发展出不同的场所精神和经营内容，塑造了城市中不同角落、不同内涵的文化氛围。
作为诚品来到大陆的首间旗舰店，诚品生活苏州坐落在湖光旖旎的金鸡湖畔，是诚品集团的第46家门店。在总面积达5.6万平米的综合体中，书店占据了1.5万平米，剩余的面积由文具店、咖啡馆、餐饮、服装店、家居店、展览馆等组成。
整栋建筑以净探聚为定位，以“人文阅读、创意探索的美学生活博物馆”为概念，通过博览大厅、大型步梯、诚品书店流畅串联起全馆空间，引领人们悠游于其中。
苏州诚品书店将致力于“激活”本地文化。这里更大的特色在于苏州当地的博物馆工艺美院等官方文化产业的合作，还有刺绣、扇艺、核雕、缂丝、桃花坞年画等苏州当地非物质文化遗产的展示和出售，同样是一种文化推广。
03
场所精神
它是音乐、书籍、茶、咖啡、轻餐的集合。
它是你犒劳自己和接待别人的“客厅”。是一个具有场所精神的地方。
它是渴望成功的年轻人寻找机会的地方，更是创客的孵化器。
它是金融大咖展示个人魅力的演讲台，更是对外发声的扩大器。
它是金融机构尝试新业务的实验田，自带网红气质。
更是人文精神传播的道场，一个充满“爱”的地方。
这是一个复合功能的场所，承载着“人文金融”的无限可能，如何去实现？
04
人文精神
前汇丰银行主席R.M.加里就曾经说过，“银行需要三件东西：好品德、好管理和稳固的资源，三者缺一不可，否则，绝无成功之可能。”
今天的普通民众可以史无前例的获得海量资讯，挑选突然成了一件困难的事，而好品德（人文）成了更为重要的“显性”特征。“人文+金融”恰逢其时。
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