第四章 成就和行动
本项才能的分类偏向行动，首要的目的是主导任务的完成。同时收集资讯和主动积极两方面则可以用来支持任何才能和意图，这些才能大部分伴随在成就导向的类别。
成就导向
成就导向主要是把工作做好，或去设定标准挑战自我,追求卓越。
这个标准可能是个人自己的过去表现（积极的改善）;目标的衡量（结果导向) ;他人的表现（竞争力）；或个人设定具有挑战性的目标；或甚至没有人曾经做过的事物（创新）
其它成就导向的名称包括：
- 结果导向
- 效率导向
- 对于标准的关注
- 专注改善
- 创业精神
- 资源的充分利用
成就导向的度量有三个构面，第一个构面呈现(用A表示）行动的强度和完整；从想把一件事做好，到达创新的结果。
第二个构面（B）说明一个企业的受影响程度；从个人工作影响到整个组织。
第三个构面（C）是创新
A面的成就导向的评量
| 等级 | 行为描述 |
|---|---|
| A.-1 | 不符合在工作上的标准。在工作上漫不经心，只符合基本的要求（却很关心工作在外的事如社交活动，地位，兴趣，家庭，运动和朋友关系）。在采访过程中，受访者对于自己的工作内容无法生动地描述有关的工作细节，却热切地谈论一些工作以外的活动。 |
| A.0 | 只专注在任务上。虽然努力工作，但对于产出却没有证据显示达到杰出的标准 |
| A.1 | 想要把工作做好。想要努力工作以符合工作上的要求标准，尝试想要把工作做好与做对。偶尔对于浪费与无效率显现沮丧（例如抱怨时间浪费和想要做的更好），但实际上没有特殊的进步。 |
| A.2 | 工作符合其它人的标准。工作符合管理上的标准（例如预算的管理，符合销售的业绩，品质的要求）。 |
| A.3 | 设定自己衡量优异的标准。使用自己特定的方法来衡量产出，而不是一套来自上面管理要求优异的标准。例如费用，考核，时间管理，淘汰率，打击竞争对手等。 |
| A.4 | 持续不断地改善绩效。改变系统上或工作上的方法，以改善绩效。（例如降低成本，提高效率，改善品质，顾客满意，士气提升，收益增加），而没有设定任何特定的目标。 |
| A.5 | 设定挑战的目标。设定及达成挑战的目标。挑战意味有一半的难度是可以确实打成的----虽然难度高，但**不是不可能达成的目标。开始设定及执行挑战的目标就可以计分，即使目标没有达成也予以计分 |
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