患者体验,是患者在接受诊疗服务过程中建立起来的一种纯主观感受,并在大脑记忆中留下深刻印象。 在“体验消费”当道的今...
《行为设计学,打造峰值体验》 01.本书讲到了根据峰值体验对我们的影响,如何用瞬间思维打造决定性时刻,有以下四个不...
如何打造完美入职体验,俘获新员工的心? 吸心大法,请不要错过下面任何一步: 1、入职通知书送达(邮件) 2、添加待...
从小到大,我参加过数不清的开学仪式、颁奖仪式,最近才发现,原来微信群也有开班仪式。 话说前一阵子为了监督自己好好写...
现在我们的生活离不开各种手机应用,如何能从众多海洋应用中鹤立鸡群,离不开完美的用户体验。 今天忽然有个事情需要设置...
昨晚丹丹副营长的分享和推荐文章堪称是满满的干货。其中最震撼我的当属瞬间思维的体验设计了。 001瞬间思维 ...
又注定是忙碌的一天,很晚才下班,累得不想动,但想起力场,还是得写点儿什么的。 今天自己一个人,完成了整个部门的所有...
“体验设计学”套路的底层思维 外文新书《强力瞬间》里专门提出了一个“体验设计学”的概念,并就如何有效设计体验...
我用半个国庆假期,读完了Fred Lee的这本《假如迪士尼运营医院——缔造完美患者体验的9 1/2准则》。作为假期...
结尾的作用以及方式 写文章时,一定要有产品思维,将文章当做一个产品来打造,给用户创造峰值体验和终值体验。终值体验,...
本文标题:“瞬间”思维:打造完美患者体验
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