挂在卫生间的意见箱。
文/楚风乡韵
据报道，随着电视剧《人民的名义》火了以后，多地"丁义珍"式窗口被陆续曝光。四月十七日，有网友发现昆明一公交站牌设置竟然高达三米多，就连身高二米二六的“巨人”姚明也只能仰望。
无独有偶，四月二十日，云南昭通彝良县文体广局、旅游局大门外设置的意见箱也高达两米多，网友再次直呼“达康书记”出马、“瑞金书记”督办。
针对此事，彝良县外宣办回应，因此前设置的意见箱靠近人行道且位置较低，曾发生路人被撞现象，经施工工人调整后还未来得及进行验收就遭网友曝光，相关部门正在进行整改。
看完网友的爆料，笔者突然想起前不久一段董明珠关于加强企业内部管理谈话视频中的一个镜头：董明珠介绍说，为加强格力企业内部监督，将办公楼里的民众举报箱搬到了员工经常去且不易被监视的餐厅里、卫生间里，极大地发挥了员工的监督权力，收到了许多尖锐而又有益的意见和建议，从而书写了格力电器发展壮大的传奇。
两相比较，谁在真诚听取民众意见、接受群众监督，谁是真心克服不足、改进工作，孰高孰低，立分眼前。
据彝良县外宣办向记者解释，网友反映的意见箱属于彝良县委第四巡视组，此前悬挂的位置处于人行道边，为了不影响市民出行，刚好在当日上午请工人过来进行调整，结果却被挂到了高处，巡视组还没有来得及进行验收就被网友曝光了。
这个解释真的有点让人哭笑不得，说是意见箱刚刚高挂，巡视组还没来得及验收。试想，＂高挂＂意见箱时，难道只有改造的工人而没有该局的工作人员在场指导吗？如果没有该局的工作人员在场，改造工人敢擅自“高挂”？还有就是巡视组进驻后，该局的一干人众会是如此的没有“政治敏锐性”，竟然对意见箱的设置如此轻率？这样的解释，你信吗？反正我不信。
再说，就算意见箱没有“高高挂起”成为“巨人投”，就如之前的临街而挂“够得着”，这个“青天白日，广庭之下”的意见箱跟摄像头下的“举报箱”有什么区别？更何况，假如该局有什么问题，局外之人又能知晓多少？而知晓这些问题的局内人会在行人密集的“众目睽睽”下投书吗？除非这个人的脑子进水了。从这个角度来说，临街挂意见箱显然是应付差事、糊弄群众的形式主义。
意见箱、举报箱本是政府各职能部门征求民意比较普遍的一个设置，也是近年来各地开展群众路线教育实践活动、提高群众参与率的有效途径和渠道。若设置的位子适当，则能充分发挥人民群众对权力机关及公职人员的监督作用，从而更多地获取民意、更快地改正不足、更好地服务群众。
然而，“提高效率”的蹲式窗、摄像头下的举报箱、高不可及的“巨人投”、空洞无物的意见书……这些奇葩的“创举”，如果不是《人民的名义》这部现实的政治剧映射和唤醒，这些刁钻古怪的政府服务场景和作风或许还要被习以为常、熟视无睹。
上述的奇葩现象，看似是小事，但映射的是一些部门为民办事的服务态度，切割的是党和政府与人民群众的血肉联系，浇灭的是广大人民群众的监督热情，阻隔的是各级党委政府联系群众的“绿色通道”。
我不敢妄断彝良县文体广局、旅游局会不会“摊上事了”，一定会被巡视组揪出“老虎”、网住＂苍蝇＂，但从该局门前举报箱下面“污迹斑斑”＂蓬头垢面＂的墙面可以推断，该局至少是一个＂不修边幅＂而不是一个“洁身自好”的部门。试想，一个单位临街且是＂挂牌＂的墙面就如此的“脏、乱、差”，足见该局的内部管理“松、软、瘫”。退一步讲．既使该局一班人都不贿不贪、没有“祁同伟”“丁义珍”式的腐败分子，但也有可能是“孙连城”式的庸官、混官。
细节决定成败。畅通民意渠道不应流于形式，拉近党群政民距离更不是场面上的官话、大话、套话。各地各部门应学学董明珠设置举报箱的作法，积极主动全面地检视政务服务中的“丁义珍”现象，从小事做起，从小事改起，千万不要等舆论倒逼才来整改。若政府形象每每要在娱乐化的舆论风暴过后再来修复，必然疮痍满目、教训沉痛、代价太大、成本太高！
对此，现实中的“孙连城”们应引起足够的重视，多为、力为、善为小善而集成大善！
红圈中的污迹。
网友评论