01 打电话
如今是听声音的时代。声音的温暖和语调的高低代表着自身形象，微笑起来说话会更让人舒服。
02 网上聊天
当你难过、压抑之时不要给对方发信息。尤其是在酒醉以后更误事，你可以选择沉沉地睡去，等酒醒以后再说。
03 输入预测
为了更加方便的使用输入法也在不断的更新。由于习惯性的操作会出现条件反射，打错字，会错意的事时有发生。
04 核对信息
不管是手写体还是电脑打字记着检查，别等发出去了，才后知后觉。虽增添了撤回功能，但那也只限于规定的时间内。
05 应对干扰
开会或者吃饭的时候，我们会顾及对方起身离开接听电话，也可以直接挂掉对方电话，回复信息说明一下。
06 被迫沉默
不同阶段的人聚在一起，会感觉到格格不入。即时逃离这种圈子，不过想要产生更多的链接，还需自身的反省和学习。
07 提前离开
尴尬的场合容易使气氛沉默，或者你又不喜欢这种场合，没关系，你可以找合适的理由离开。
08 触及雷区
说者无言，听者有信。对人不对事，对事不对人。不论你说什么要注意观察对方的状态，实在没把握的话，可以选择不说。
09 学会暗示
看懂别人的眼色再说话，再行动。特种兵在处理危险的情况时会使用暗语，但是在现实的社会中要学会察言观色。
10 善意谎言
不要苛责的去直指对方，可以在事情过后找几乎说出你的看法。
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