转眼又把一个课程笔记整理完,这是《增长思维》最后一个模块,对于笔记整理虽说记不完整个知识点,但好记性不如难笔头,通过输出的方式加深印象以及学到课程的三成知识就算不错了。
01 增长台阶:从0到10000
之前的几个模块我们讨论了增长地图,判断机会,设计模式,驾驭组织,借助势能,最后一个模块我们综合使用这些,谈谈征途。
公司的阶段或者台阶有很多种,比如A轮、B轮、C轮,但是这种描述比较抽象。作者引用组织模块里谈的:家庭、部落、村庄、城市、国家这套概念。并用四个关键词:决策者、工具箱、利益链和文化场。
决策者
在家庭和部落这两个阶段,创业者核心要作的就是业务决策。
比如,锁定什么用户,具体做哪个产品,产品的细节做到哪个程度,怎么让你的产品或者服务变得很特别。
什么是管理决策?就是用什么人,培养什么人,如何资源协同。
对于规模大的公司就必须完成业务和管理决策的分开,规模来自分形。
什么是分形呢?简单来说,分形就是一个物体的局部,在所有比例缩小或者放大倍数下,看起来都是极为相似的物体。
比如把西蓝花切分成几个小块,每一个小块看上去都像按比例缩小的原版西蓝花。这就是几何学中著名的分形特性。
工具箱
我们介绍过字节跳动的一些工具,OKR、头条圈、飞书等。如果没有这些工具,字节跳动无法管理5万人,更不用说对创新人才的培养和筛选。
利益链
组织是人的组织。个体的贪婪和集体无意识的腐败,这是人性。这是常态永远存在的一环,这是大自然永远会存在的调节回路。
文化场
文化是制度之母,文化是一个集体的心理能量。每个大公司一定有自己的文化和价值观,好比我刚进入公司就要接受公司核心价值观的洗礼。
增长的五个台阶:
家庭阶段,从0到1要靠破局点。
部落阶段,从1到10要靠杠杆。
村庄阶段,从10到100需要靠资源的放量。
城市阶段,从100到1000要能够分形。
国家阶段,从1000到10000,你要能够扛得起巨大的苦难。
02 用户深度:从流量到共同体
人性的弱点与互联网的崛起人性的弱点推动了互联网的流量,但人性的光明构筑了商业的文明。
比如性相关内容是全球网络第一流量。中国大流量的顶级就是微博宕机,能让微博宕机的全部是当红偶像的绯闻。热门的电商和外卖,是因为人懒。最好的产品,苹果手机、头条抖音,是因为操作简单,还是因为人懒。
会员等级制度和大V等级的标记,都是为了服务用户的虚荣。
补贴、免费、下载资源、打折促销,是服务用户的贪婪。
互联网产品受欢迎,就是因为用户能够在这里找到现实生活中难以获得的东西。在现实生活中,大家需要压抑、要绷着和要撑着的东西,在互联网所提供的这些服务中,可以得到安放。
上面的PPT各个打法是互联网草莽时代的做法。那个时候只要做到上面的任何一点,就可以得到千万级的用户,有机会拿到C轮以上投资,在创业名单里刷一波存在感。
自卑的反面不是自信,而是优越感。
如果生活中找不到优越感,如何安放自己的自卑感?需要成就感。
你当他是流量的时候,他当你是资源。流量和资源之间,只有交换,关系非常浅。
当你理解他,他在你这里得到的除了资源,还有感受时,他就可能会成为你的用户,关系深度就会深一点。因为资源其实到处都可以替代,而感受是一种微妙的东西,匹配不容易。
从浅到深有流量、用户、会员、共同体,它们相对应的是流量要资源,用户要感受,会员要归属,共同体需要责任。
比如云集从微商大战当中崛起上市,主要的是安放了女人们渴望的优越感和成就感;不是做一次交易买卖,而是用共同体的方式——互相把彼此要负的责任背起来。
今天这个时代,数据化、标签化、信用化程度越来越深,依靠信用和责任的力量,才有可能打造深度关系的共同体,在激烈的竞争里,彼此守护,守住你的地盘。
03 市场广度:从中国到全世界
2014年开始,出海创业成了热词,拓展海外业务,有三个阶段:国际化、跨国企业和全球企业。
作者列举了猎豹的国际化,YY的跨国企业和华为的全球企业。
探索没有止境。中国纵深、国际化、跨国企业、全球化企业。
《三体》的最后,人类的一支成为了太空民族,拥有和地球人类不一样的视野、资源、道德和秩序。他们跨越了对古老故土的情结,跨越了基于地球社会,因为资源限制而形成的观念限制和情感限制,成为一支向着未知,向着太空深处无限探索的人类文明。
出海寻找新机会的三个阶段:
1. 国际化企业,销售和销售配套业务的全球化;
2. 跨国公司,有海外分部,本地化程度高,反应快;
3. 全球化企业,销售、运营、研发体系的全球化。
04 我们在三浪并发的时代
曾鸣教授提出三浪并发时代:中国市场同时有三个阶段的模式出现,互相竞争,分别是现有的旧模式(1.0),新兴的创新模式(2.0),未知的未来模式(3.0)。
一切高频应用于业务场景的,过去存在于人脑中的模糊的经验和知识,会逐步被梳理出来,模型化、数据化、算法化,成为商业智能的一部分,并且越来越集中在几个超级引擎里。这个就是刚刚掀起的第三浪。
- 第一浪,消费升级,抢货,有货你就赢了。
- 第二浪,互联网革命,抢流量,流量可以整合货,有流量你就赢了。
- 第三浪,智能革命,抢数据。流量越用越少,数据越用越多,有数据可以整合流量。
在2、3年内,三浪肯定都在涨。但如果放到3、5年之后,甚至5年以上的中长期,一定是后浪高过前浪,后浪更比前浪强。
05 你的增长底牌,你的人生底色
每个人一生都在面对命运博弈,其实每个人手里都有自己的底牌。
我们每个人,其实是时代孕育的同一个人的不同面相。所有的人的所有的探索合在一起,就是我们的这个时代。
人生就是一个又一个关系,一个又一个连接。
你最重要的连接,用你最多的思考,去创建,去维系的是什么呢?因为这个连接,你的生活、他人的生活从此不同。这个也许就是你的使命。
最后还有一张牌,也许它是只属于你自己的一张牌。这张牌的特点,你会和它在一起,命运无法从你手里剥夺。
比如大神乔布斯,他有多少角色?
苹果的创始人、苹果CEO、皮克斯创办人、产品经理、智能手机之父、迪士尼股东、儿子、养子、丈夫、情人、父亲、领袖……
他创办了苹果,又被逐出了自己的企业,在他离开苹果的11年时间里,其实他根本不知道自己还会有一天回到苹果,也不知道自己会做出iPhone,以及后面的连锁反应。
我们看乔布斯的一生,他在增加角色,也在减少角色。他被赋予角色,也被剥夺角色,每个人其实都是如此。
但是,“创造者”这个角色,在电子与美学的交界处不断探索,不断打开新的连接,推出以前没有的东西。只要乔布斯活着,他就会一直在这里求索。这个不是乔布斯的理想,这就是乔布斯的人生底色。
总结
《增长思维》谈了怎么开地图,可能是外部限制性条件的变化,释放了新的空间,也可能是内部,我们的观念洁癖和认知能力发生变化,可以有新的延展,地图一直在扩大。中间,我们谈了价值观,因为价值观就是你的道路。最后,我们谈了使命和底牌。你能构建的最重要连接,也许就是你的使命。而那张你一直与它同在,命运无法剥夺的牌,就是你的增长底牌。
地图、道路和底牌,这就是整个课程讲的内容,交付给你的思考框架。
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