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为什么闲鱼要把购买按钮隐藏起来?

为什么闲鱼要把购买按钮隐藏起来?

作者: 刘英滕 | 来源:发表于2019-08-11 20:51 被阅读48次

闲鱼把商品详情页的「购买」按钮隐藏了起来,换成了「我想要」,点击是先聊天。即时我不想聊、直接购买,也要先打开聊天界面才能购买。

我要卖个小米手环,130 块。一下午,二十多个人给我留言,问能不能优惠,还有几个人只说一句「你好」「东西还在吗」的,但就是不买。

我一直没法理解这个改动的理由,我认为即使大部分多用户在购买之前都会先聊一下,但是这会降低交易效率,不应该有这样的引导。

直到跟一个主机玩家的朋友聊,有了一些思路。

以前,他在闲鱼卖 Switch 卡带,虽然点了一口价不议价标签,但是发出去之后无论贵不贵,很快都被抢拍。拍了之后别人就看不到了,然后进来说能不能包邮之类的信息,偶尔也有来问其他细节的信息,非常讨厌。因为如果他不买,会消单,需要重新上架发布。

现在,前置「我想要」按钮之后,少了很多这个问题。另外似乎「我想要」点的人多了,一定程度上会作为分发商品的依据,点得多热门排序更高。

这个场景虽然我没有遇到过,也没有解决我的效率影响问题,但有一定信服力。

他观察这些卡带被快速拍下来的,很多是二手收购商。以及如果商品比均价稍低一些,就会被人快速拍下,因为担心会错过,但又通常忍不住再问问包不包邮。平台的惩罚措施还在陆续加强。

游戏卡带是标准化程度高、价格低,也存在批量卖的问题——自己手头上一次有几张要卖,不是所有买家都想要全部。所以比起 C2C 的闲鱼来说,一个 B2C 平台或者商家贩子,交易效率更高。

现在淘宝上有店家做回收二手的,多数是只收自己店,少数是全部店都收,比如这个叫「老猎人」的, 据说一年流水过亿。

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