周三:学会管理、分类员工,建立激励奖励制度
1、在管理黑洞中,人们会因为只说经理爱听的话而收到褒奖。利己主义盛行,真理不复存在。对局外人来说,可以将管理黑洞描述为一片混乱、灰心丧气,有时又有点滑稽可笑:
远离管理黑洞,并与下属保持联系:
一,雇佣优秀的员工。
二,指导每个员工,让他们变得优秀。
三,解雇那些在其位不谋其政的雇员。
2、大多数团队包含三类员工:
有些是超级明星------富有经验和学识,想在岗位上发挥最佳作用的人
有些是中层星------他们也许还不具备超级明星所拥有的经验,活着也许以前他们是超级明星,由于某些原因,现在失去了争第一的动力
流星------他们尽量逃避责任,希望担子越轻越好
典型的团队中,30%的超级明星,50%的中层星。20%的流星。
如果你不断地让超级明星承担更重的工作,你就不应该期望他们一直都是超级明星。
可以接受的最低业绩水平是底层的20%的流星
3、你的职责并不是通过关照业绩最差的员工,来降低最低限。而是通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。
在本上写下每位员工的名字,把他们分为超级明星,中层星和流星三种。查查最近工作表现,并且给每个人打分。把过去的六个月中有表扬及业绩提升记录标出来,就形成了嘉奖信。
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