在职场当中,管理者最常遇到的就是面对下属的抗拒,比如工作安排,结果就是你当你跟下属讲要需要完成一件事的时候,他们往往就是不愿搭理或者不愿意去做,那这个时候我们就很容易产生一种沮丧感。
过去我们说话劝人,心里想的模型是啥?“话是开心锁”啊,是钥匙和门锁的模型。那当然,我的话劝不动你,我的钥匙打不开你的锁,这就是我的失败。
但是语言真正起作用的模型,不是钥匙模型,而是种子模型。一句话说给一个人听了,就像种下一颗种子。它不见得马上有收获,但如果是一颗好种子,它自己会长的,也许某一天就开花结果。
比如,我们经常会遇到有人对我们说:“你当年的一句话,对我影响很大。”其实我们自己也许早就忘了说过这话。
当老师的都明白这个道理,当时对学生的教导,多数情况下他们只会听从,不会认同,直到他们不再是学生时,才会感叹当初可惜没有接受老师的教导。
所以,管理在教导学生时,都不要指望当时能有多大作用,只是希望在未来某个情境下,他们能突然想起我的话,从而给他们带来一点指导作用,那就是我当初的话没白说了。
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