摘要:这几天,马老师很忙。他从乌镇去了上海,又马不停蹄地去了广州,出席了“广州2017财富全球论坛”。 这个论坛,主持人和观众连番发问,比如“阿里巴巴最大的竞争对手是谁?”、“如何保证阿里巴巴不消失?” 我们选择了六个最犀利的问题。请看看,面对这些问题,马老师是怎么回答的。
你最近宣布阿里巴巴将投资150亿美元用于研发。你会如何专注于这笔投资?
首先,我对我们团队的请求,就是150亿美元用于未来5年的技术发展。我有一个要求,就是这个实验室必须得比阿里活得更久。
这将是我们对世界的馈赠。我们并不是要提高技术来赋能我们自己。这是我们想要为人类建立一个类似于贝尔实验室这样的东西。我的第二个请求是,他们的工作不是像传统的技术公司一样。
传统的技术公司试图赋能自己,我想要用这些钱,来让技术赋能其他人,确保技术是具有包容性的。我想说的是,如果你有这个技术,你得有10000美元,我想要以1美元的价格出售这项技术,有50%的利润。
像我们这样的公司,很大,我们有资源,我们有钱,我们有工程师,我们有影响力。我们非常有盈利能力。我们知道我们将继续赚钱。我们所拥有的钱,通过投资在技术上,除了让自己获益之外,同时也让所有的小企业和年轻人受益。
谁是最大的竞争对手?亚马逊还是腾讯?
人们总是把我们和亚马逊比较。亚马逊是个伟大的公司。我尊重它,看着它从小做大,并认为它会继续增长。
但是我们跟亚马逊不一样,它是电商公司,我们不是,我们让别的公司去做电子商务。我们要让每家公司都能成为亚马逊。
腾讯当然也是伟大的公司。20年就成为那样规模的公司并不容易,过去20年充满创新和创造力,在社交技术上如此不同。他们总部在深圳,却辐射全国。我们尊重他们。当然我们竞争,但这并不意味着我讨厌他们。
当阿里巴巴变得越来越大,你对自由竞争、自由市场和垄断的看法是什么?
首先,阿里巴巴会变得越来越大,但不是自己。我们赋能其他企业。我们是经济体,不光是一个公司。我们是赋能者。
我们帮助中小企业触达消费者。比如我们帮助宝洁公司到达中国的农村地区。这是传统渠道做不到。我们帮助每一个小企业赚到钱,帮助他们用技术提高效率。我们称自己是基础设施建设者。这里的基础设施指的是做生意的基础设施。这是我们做的。
关于垄断的另一件事情是,垄断太难了。
垄断意思是什么?300年前会给一些人特权,政府会控制。上个世纪,在工业时代,银行可以垄断。现在有哪一家公司保证自己能够在5年之后依旧成功? 很难。我们看到很多公司消失了。
过去18年,阿里巴巴至少有80次转型。我每一天都睡不好,因为我知道公司太大没办法快速前进。没等到别人来打败我们,我们就自己瓦解了。
你如何保证阿里巴巴不消失?
你必须要时刻担心,像个偏执狂一样,要赋能别人。我们认为,大公司要和小企业一样运作,否则就会死。
还有一个给自己也是给你的建议是,上个世纪是越大越好,这个世纪要小而美。不是越大越赚钱。我们有财富500公司,通过规模来判断。他们中有多少人是真真开心的?并不是。小企业反而开心,赚的更多。并有更多时间与家人在一起。这才是生活。
你是否认为阿里巴巴达到了顶峰?哪一部分是未来增长的引擎?如果有些公司成长并超越阿里和腾讯,你认为是哪块业务?
阿里巴巴刚刚结束18周年庆。我们要成为一家102年的公司,还有84年要走。为什么是102年?给团队的每个数字都要严肃和准确。
我们成立于1999年,上个世纪1年,这个世纪100年,再加上下个世纪的1年,跨越3世纪。我们从不认为我们成功了。18年对我们来说就像80年一样。我们有很多问题和困难。我们才开始 。
世界太有趣了,有很多机会。我们认为云计算才开始。人工智能要怎么赋能我们的客户,而不是赋能我们自己。要怎么打造一个网络,每个国家、每个人都因为电子商务连接在一起。这是我们想的。
我认为我们还是婴儿,或者是一个年轻人。我们现在的GMV相当于世界上第21大经济体。我们的愿景是在2036年成为世界第5大经济体。(为什么是2036年?未来20年。)加拿大总理特鲁多说加拿大是最好的营商的国家,我说其实阿里巴巴经济体才是最好的营商平台。我们创造了新的规则和制度。
对于第二个问题,机会处处都在。机会也意味着责任。问题越大,机会也越大。
你的下一个目标是什么?未来20年,你个人和阿里巴巴的目标是什么?
我出生在杭州一个贫穷的家庭。从没人想到我会取得今天的成功,我自己也没想到。我是一个幸运的人。我很幸运,和那么多伟大的人一起做这么多事情。当然,有人爱我也有人恨我。
对于阿里巴巴,我希望这家公司能够不忘初心,用技术为小企业、妇女、年轻人赋能。我不能保证阿里巴巴成为一家最赚钱的公司,但我会在退休之前尽力去做一些事情。我会让每个人记得公司的愿景和价值观。这是我会继续做的。这是公司的目标:为小企业、妇女、年轻人赋能。
对于我个人来说,我不想在办公室死去,而是在海滩。我想要享受生活。我们来到这个世界是享受生活,交朋友,拥有一个幸福的家庭,并环游世界。
当然我不光是享受生活,我退休后可能会重新走上讲台,比如湖畔大学。还有马云公益基金会,保护环境,帮助贫困人群。这里我会花80%的时间。我还会和年轻人、和企业家在一起。
本文作者:橙子
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