《非暴力沟通》第六章RIA
I: 在团体中，很容易产生无效的讨论，原因往往是由于有人的讲话漫无目的，一人走偏，全体走偏，并且一不小心引起不必要的情绪之争。而避免这样的情况产生的好方法就是提醒参与者，比如可以问：你提及这样的事是想要得到怎样的反馈？
A1：
公司例会的时候经常不自觉会拉长时间。原因是大家在做各自总结的时候一不小心就扯开去了，很多人会针对她的情况，进行各方面的讨论。然后话题越扯越远。甚至让提出想法的人有压迫感，因为每个人看似在给建议和想法，其实有不肯定她目前行事方式的嫌疑。
A2：以后我可以这样做
一.再次明确会议流程三步走：第一步：先总结上周工作并报备本周计划。第二步：进行“问题”反馈环节。并要求具体描述问题（可用新闻事件描述法）。第三步：有公司SOP的，按照流程明确处理方法。没有的，由主管或馆长进行行事建议，再询问其它人补充以提高效率。
二. 当大家的发言有些乱有点多的时候，可以经常问：你的具体的意思是什么？跟这个事情的关联是什么？
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