最近遭遇一件颇令人烦恼的事情，手机被人冒用刷单。导致结果就是，频繁收到快递短信，卖家售后服务电话，心情顿时不美丽了。
事情从一条收货短信开始的，看到短信时候有点诧异，这个地址不是常用收货地址啊。以为是快递员送错地方了，于是打了个电话过去询问一番。然后快递员说是个空盒，应该是刷单的，说给我扔了吧。虽然有点不高兴手机号被冒用，但我也没想太多，这事也就过去了。
后来，先是接到商家询问使用效果如何。再然后有一条短信，说是货物已经安排发货了。这之后又是快递短信，还是上次那个地址。这一下子，我就很火大了，怎么的，没完没了了。是看我好说话，就一而再再而三地蹬鼻子上脸了，真以为每个人都是迎春，虎狼屯于介陛，还悠哉悠哉跟你谈因果不成。
于是乎，网上检索一波解决之道。先是通过收件短信，打电话给快递员，获取订单号。再通过订单号获悉发件人电话。然后通过发件人索要收货人的信息，与收件人交涉。不过该方法亲测效果不行，首先像拼多多的商家发货人信息很模糊，根本看不出来是哪一家。其次发货人装傻充愣本事很是厉害，你问啥我不清楚我不知道，你都不知道怎么解决。最后结果，就是强烈的无力感，刷单行为虽然是商家与刷单人共同行为，但操作者是刷单者，商家根本不愿搭理你。
方案一失败后，我就开始尝试方案二，通过平台举报途径。虽然好些人反馈效果一般，平台根本不会解决。但我实在没法子，只能尝试一下。有些订单不清糊是来自拼多多还是淘宝，就两个平台都投诉了。淘宝有个举报平台，可以举报收到空盒子，但不知道可是针对刷单行为的，目前我没得到任何回复。拼多多的举报吧，机制有待完善，只能人工客服举报。好在反馈速度比较快，第二天就能给回复解决方法。拼多多给了一个简单粗暴的解决方法，帐号绑定，就是我的手机号只能我的帐号使用，其他人要是选用该手机号作为收件人，是无法操作的。真简单粗暴，但现阶段我也只能接受这个方案了，起码算解决了被骚扰的事。
至此，这个手机号被冒用的事暂且告一段落。但我个人觉得，刷单之事，刷单人有责任，刷单的商家也有责任，平台也应该承担责任。究其根本原因，进入数字时代，关于信息的安全，信息的隐私权，没有一套很好的管理机制，导致数字公民们饱受其害。随着数字化地逐步发展，很多矛盾很多问题都爆发出来，作为一名普通的人，只能被伤害吐槽一番，然后继续被伤害。不知道什么时候，矛盾激发到无法控制的状态，网络风气小整小改已无法缓和矛盾了，会不会有一位大神出现，大刀阔斧整顿一番，打造一个大同的数字社会？真希望，这个改变能快点到临。
网友评论