饭后为什么要嚼两粒益达,嚼一粒不行么?结婚为什么一定要拍婚纱照?护发素又是个什么玩意?当习惯成为一种常识时,品牌不用再花一毛钱就能持续地享受这种力量带来的回报。——习惯的力量
一般的营销在满足人的需求,而高端的营销会创造人的需求。
第一次世界大战后,制造商担心美国境内肥皂产量过剩,在战争期间所抢占的海外市场随时可能失去。另一方面,国内市场也面临威胁,制造商担心,柏油路取代泥土路,汽车取代马车、瓦斯炉取代煤炭,电灯取代油灯后,肥皂的需求会降低。
于是,他们没有努力推广个人品牌,而是联合各方发起行动,“以说服美国人相信自己仍旧很脏”。
行动的结果之一,就是由产业界支持成立了干净协会(Cleanliness Institute)。
该协会发起了一些稀奇古怪的运动,还成功地促进了肥皂使用量的增加,特别是在年轻人身上。该协会鼓励学校要求学生勤洗手,还把家庭主妇视为理所当然的宣传对象。
协会发布新闻稿说:“从哪个地方最早知道春天已经来到?不是鸫鸟出现于枝头,也不是番红花长出了嫩叶,而是主妇们开始有了要将房子从阁楼到地下室全部打扫干净的冲动。”
以前没有“体臭”的概念,这更多的是被肥皂的商家们发明出来的。而这概念已经润物细无声的植入到我们每个人的脑中,毫无痕迹。
到了1930年代中期,漱口水无所不在,牙膏、除臭剂等产品的使用也传播开来这些广告还灌输给美国人一种观念,即清洁用品用得不对,会失去工作、约会、配偶等等。
这些广告所传达的信息,是人怎么才能确认自己是否干净?办法就是信赖专家,例如干净协会的专家。这些专家通过广告同时向每个人宣传:所以,最妥当的做法就是购买,使用大家都在用的清洁用品,而清洁用品的重心,就是肥皂。
现在,每个人都养成了使用肥皂的习惯。但在习惯养成过程中,广告所连带灌输给人的更大原则,已对社会、经济、心理产生巨大影响。(你们这些人为了卖一块肥皂真是够了!)
想要卖一块肥皂?先让顾客相信他们的手脏!
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