0、前言
很多家长都在抱怨孩子又懒又笨，什么都做不好，而且不会思考，只是等着家长帮助他。这样的情况是普遍存在的，因为大多数家长都没有给孩子锻炼思维能力的机会。为了省麻烦帮助孩子做了一切的事情，真的就省掉麻烦了吗？
1、体验命令型语句与提问型语句
命令型语句 提问型语句
去刷牙 你想想怎样才能保持牙齿的清洁
别忘了带你的上衣 想想穿什么衣服出门不会感到冷
去睡觉 看看你的日常惯例表，下一件事应该做什么了
去做作业 你计划什么时候完成作业
看了上述两种表达方式，不知道大家的感受如何。
作为专业熊孩子体验户，反正我的感觉是：
命令型语句让我感到很不愉快，无奈，没有尊重感，反感、讨厌，不太想去做，也不会思考。
提问型语句则让我感觉到了尊重，有价值感，会去想问题，想动动脑筋，然后去做。
所以说使用启发式提问能够很好地调动孩子的积极性，让孩子体验到价值感，养成良好的习惯，促进独立思考。把后果强加给孩子，往往会导致孩子的反叛和戒备心理，而不是探索式的思考。要帮助孩子探讨问题，关键是要停止告诉孩子们答案，并且开始问启发式问题。
2、典型的启发式问题
你当时想要完成什么？
你对发生的事情有什么感觉？
你认为是什么原因导致了那件事情的发生？
你从这件事中学到了什么？
你怎样才能把这次学到的东西用于将来？
你现在对解决这一问题有什么想法？
我之所以把这些问题称为典型问题，是因为提问时要格外注意你不能有腹稿。关键是要走进孩子的内心世界。你会注意到我没有建议你问 “为什么”的问题。原因在于，“为什么”听起来像是在指责，并且会招致孩子的戒备。实际上，所有的问题都可以以一种指责的腔调来问。当孩子们觉得你对他们的观点真正感兴趣时，“为什么？”才能起到作用。下面的指导原则会帮助你恰当地使用启发式问题：
1．不要预设答案。如果你对孩子应该如何回答这些问题预设了答案，你就无法走进孩子的内心世界。这正是这些问题被称为“启发”式问题的原因。
2．如果你和孩子中有任何一个人心绪烦躁，则不能提问。要等到你们两个都平静下来。
3．你问的启发式问题要发自你的内心。让你的智慧指导你该如何走进孩子的内心世界，并且要表达出你的同情和接纳。
3、运用实例
有一个例子是，一位家长的女儿有一次告诉他，她打算在一次聚会时一醉方休。家长压制了心中想要说教的本能（这确实不容易做到），说到：“我们来聊聊，你那样做的原因是什么？”
她说：“很多孩子都那么做，而且看上去他们喝醉了都很开心。”
家长问道：“你现在不喝酒，你的朋友们是怎么说你的？”
她想了想，说：“他们总是说多么钦佩我，多么为我骄傲。”
“你认为你喝醉了酒，他们会怎么想或怎么说？”
她在思考之后她说：“我敢肯定他们会感到失望。”
“那你觉得你会怎么想你自己呢？”这个问题显然让她更费思量。
她停顿了一下，说道：“我大概会觉得自己是个失败者。”她随即又加上一句：“我想我不会那样做的。”
如果不是家长运用启发式问题，以及帮助孩子探讨她自己的选择所造成的后果的价值，就强加一个惩罚性的后果给她，比如对她禁足。这很可能会促使她偷偷摸摸地去喝醉，而不是相信她可以和家长讨论问题。最大的损失将会是她没有机会去探讨她自己的选择带来的后果，去发现她真正想要的是什么样的生活。
4、小结
在利用“积极的暂停”后，配合启发式提问，可以在真正的沟通中，帮助孩子得到成长。把孩子当成有灵性的人，而不是无知无能的人，会让家长卸下重担，让孩子的灵性真正发挥出来。
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