1.什么是“状态自尊”?学者把它定义为,由好的或坏的结果刺激出来的一种精神状态。简单理解,就是职场中的情绪状态。高明的管理者在状态自尊的基础上进行管理,效果更好。
2.每个员工都是带着不同的情绪工作的,积极的情绪带来积极的影响,消极的情绪带来消极的影响。当领导对他的工作肯定和鼓励的时候,他的积极情绪就会上升,消极情绪就会下降,“状态自尊”就会有变化,带来不同影响。
3.那是不是只能对员工进行表扬,不能批评呢?并不是这样。最新的研究表明,有效的管理者要在充分尊重员工感受的情况下来建立管理制度,让员工的自身努力和上级的有效管理之间形成平衡。
4.领导者要先学会尊重别人的感受,然后再去追求别人对自己的尊重。《道德经》中说“圣人之道,为而不争”,其实也是在讲要在充分尊重下属的前提下有所作为。用一句比较通俗的话说就是:你给我面子,所以我才给你面子。
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