016:状态自尊,管理他人的切入点
一,这一篇的本意是什么?
管理,应该基于每个人状态自尊的基础上去建立管理架构。
马斯洛需求理论:生理需求-安全需求-社会交往需求-尊重需求-自我实现需求。现今主要是尊重和自我实现需求。
表现出不同的行为:
积极情绪增加,消极情绪也增加=关注自己,会专注和警觉的心态对待工作
积极情绪增加,消极情绪下降=冲破固有角色,关注伙伴,帮助他们,或超越自我的工作行为
How:从人性出发找到制度的平衡点
1,让员工主动分享领导角色,在这基础上,领导者再去保持权威
2,给予员工发挥主动性的天地。在这基础上,领导者在去控制达成目标的节奏
3,要在员工具有足够操作弹性的前提下,建立标准化的程序
管理状态自尊:努力帮助他人改变工作环境,创造好的情绪,激发员工动力,控制员工惰性。
第一,选对人
第二,以人为根本
二,我是如何理解的?
领导者要先学会尊重别人的感受,再去追求别人对自己的尊重,在或得万众拥戴的同时,也要准许别人分享鲜花和掌声。真正的管理,应该是努力帮助他人改变工作环境,创造好的情绪,激发员工动力,控制员工的惰性
三,接下来我会如何运用?
1,明确事业部门所需人才标准
2,队员技能不断的巩固之后,合理授权
3,轮值队长的职责和工作内容,以及在此强调big why
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