红楼里的丫鬟们，个个能说会道，察言观色。
她们在勾心斗角的侯门已练就一套生存智慧，伶牙俐齿，能屈能伸，说话滴水不漏。
有的是为讨好主子，有的是为巴结同事，有的是为威慑下人。
而同样会说话的平儿，她的言语，则更多是出于善良的本性。
《红楼梦》第四十四回，凤姐儿生日，她席上饮酒过多想要回家歇息，不料却撞见贾琏与鲍二家的行苟且之事。
凤姐儿气急，不由分说拿平儿出气。
贾母知平儿受了委屈，命凤姐儿来安慰她。
然而平儿走上来便给凤姐儿磕头，说：“奶奶的千秋，我惹了奶奶生气，是我该死。”
一句话，说得凤姐儿自觉羞愧，众人也都心酸。
平儿无故挨了打，非但没有诉苦，反把责任揽到自己身上来。
她深知凤姐儿素日恩情，不记一时之恨，忍住委屈，说出的话亦给主子留够了颜面。
凤姐儿平素里心狠泼辣，下人多是与她离心离德。
然而平儿始终忠心侍主，人前人后，都在维护凤姐儿。
王熙凤生病，探春临时掌家，面对探春一系列大刀阔斧的改革，平儿言语更加谨慎。
她需要支持探春的工作，避免她有新官上任有职无权之感，又要维护自家主子的颜面。
她一面对探春的魄力大加赞赏，在众人对探春不服时站出来为她说话；一面为王熙凤开脱，说二奶奶原是想到的，只是事务繁杂，多有忽略。
平儿的机敏应对，连宝钗都连连称赞，探春更是感动，动情处竟落下泪来。
宝钗夸平儿会说话，但平儿的说话之道并非巧言令色，而是一种发自内心的真诚和善良。
如何说话不伤人，如何让对方感觉舒服，这是平儿的首要考虑。
她懂得体察他人的情绪和立场，顾及他人颜面与感受，所以话一出口，让人顿觉如沐春风。
好好说话，本就是一种善良。
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