公司有个这成文的规定,就是设计员不能加客户的联系方式,怕是有什么猫腻。
所以,客户都和公司的QQ或者客服微信联系。
所以,QQ接单和微信客服,就是客户和设计员之间的桥梁。
工作不忙时,还好说,客户的意思,复制粘贴给设计员就行。
如果忙起来,就顾不上回复客户,或是回复得晚了,客户的抱怨让人听而生畏。
还有一种情况,客户也不甚明了他的客户的意思,只能胡乱地猜测,让设计员胡乱地修改。
最近这两天,一直和我们合作的大客户,画风突变,将他的客户,还有设计员,还有相互的经手人,建立了微信群,让他的客户和设计员直接在群里对接,省却的转来转去的周折,效率特高。
真是位聪明的客户。
有时候,也有这种想法,只是在犹豫着,怕有什么不妥,其实,一脚踢出去,就知道深浅了。
敢为人先,说的就是个意思吧。
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