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1.1《竞品分析报告》的通用分析

1.1《竞品分析报告》的通用分析

作者: pm蜗牛 | 来源:发表于2018-08-28 11:06 被阅读40次

    一、背景及目的

    1、背景

    背景也可以理解用用户场景,没有场景就没有做事的目的。就比如,最近老板看APP的日活下降了,不过竞争对手的活跃度好像明显提高了,于是老板就让你去做一下对手的竞品分析。

    2、目的

    做竞品分析的目的也有很多,可能是老板让你去了解竞争对手的新功能,日活提高的原因,做为一个产品新人想快速了解公司产品和竞争对手的区别,提高自己的产品思维......等

    虽然目的有很多种,但是必须明确自己的目的,不然竞品分析报告就会变成一份没有意义的报告,内容华而不实,没有结果,没有灵魂。

    二、竞品分析

    1、竞品概述

    竞品分析就是竞争对手的产品分析,首先你要确定你的竞争对手是谁,一般分为核心、重要和一般,具体标准如下,这里先拿网易蜗牛读书和微信读书作为例子:

    a)竞品分级

    核心竞品:产品直接相关的细分市场内,第一梯队的竞争对手

    重要竞品:产品相关细分市场内排名第1的竞争对手

    一般竞品:产品直接和相关细分市场的其余产品

    b)环境说明

    版本:网易蜗牛读书V1.7.0     微信读书2.4.10   

    系统:iphone 6  IOS 11.4.1

    2、产品定位(客户细分、商业价值)

    产品定位作为产品的灵魂是最重要的标志,所以需要从各方面好好分析。

     a) solgan

    一般可以从官网直接看出来,蜗牛的是每天免费读书一小时,言简意赅的表现出每天免费读书的需求,现在很多读书app都是收费的,每天一小时可以满足大部分人的阅读需求。

     b)一句话定位

    一句话定位可以直观的表现出产品定位,产品定位清晰,才能给用户留下深刻的印象。

     c)用户画像

    用户画像首先需要先搜集下数据,数据可以直接在“艾瑞数据”和“百度指数”中看,有现成的初级用户画像,然后最近在结合使用场景补充用户画像。

     d)业务形态(用户角色、使用场景、业务流程)

    用户在什么情况下会使用APP,如果蜗牛读书APP,用户可能想多读一些职场和工作相关的书籍,提升自己的竞争力。或者有人觉得蜗牛读书APP用户体验挺好,并且的确帮助到他了,并且想推荐给其他人使用。

    用户如果要使用APP,具体是怎么个流程,比如先注册,然后找书,在看书,写书评等。梳理使用的主流程和使用场景。

     e)产品迭代路线图

    了解下产品的历史有助于我们理解产品的演变过程,产品演变也是一个产品定位不断调整和磨砺的过程。蜗牛读书APP从最开始的读书工具演变成一个读书社区,然后向多元化发展才能走的更远,使用者才能更多。

    3、基础架构

    a) 信息结构

    信息结构是一个梳理整体框架的过程,我经常和功能框架一起梳理。数据的底层无外乎新增、修改、查看和删除,是对信息结构的处理。

    b)功能架构

    参考APP的界面一层层分析解刨。

    c)视觉交互

    视觉交互主要是就是对比两个APP的页面风格,直接截图放一起对比就能很好的看出来。

    4、运营策略(渠道、客户关系)(拉新、激活、留存、变现、推荐)

    运营策略简单来说就是作用于用户渠道和客户关系。 

    a) 渠道

    a、APP内分享

    b、新媒体(微博、微信、自媒体)

    c、社群(QQ、微信)

    d、线下活动

    b)关键运营点

    c)用户增长曲线

    数据可从酷传获取,并结合关键的运营点结合分析,可查看运营效果

    d)用户评价

    数据也可从酷传获取,看看用户对应APP的评价,好的、坏的,特别是坏的不好的提议可以用于优化APP,提升用户体验。

    5、盈利模式(收入来源)

    盈利模式无外乎3中,向投资人要钱,向广告主要钱,向用户要钱。作为蜗牛读书APP暂时无广告,主要是通过用户充值和开通会员进行盈利。不过网易内部应该也是提供了不少支持。

    6、行业发展&分布

    主要是充分了解行业发展的竞争情况,并且给现有产品寻找新的发展机会或者市场切入点。

    三、总结

    做报告必须要有总结,必须要有目的性,和开头的背景和目的一致,不然就没有意义了。

    1、优缺点

    对你来说竞品APP和自己APP的优缺点有哪些,哪些是我们自己APP可以借鉴的,并且想想他们这么做的目的。

    2、目的分析

    如果刚开始你的目的是为了分析最近竞品为什么活跃度提升,现在就是总结的时候啦,可能最近他们的运营策略做的比较好,可能是最近他们新上线了什么功能。

    可能文章还有很多不足之处,欢迎大家多多指点!

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