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金大师开启职业素养讲堂 岑荣德:我的情绪我做主

金大师开启职业素养讲堂 岑荣德:我的情绪我做主

作者: 最美的夕阳 | 来源:发表于2017-08-14 17:06 被阅读0次

夏日炎炎,工作情绪难免有点焦躁。

近日,金大师职业素养系列讲堂上,高管岑荣德先生就以“提升情绪管理能力”为主题发表了演讲,为大家在闷热夏日中去忧解躁。

一个人在职业方向的寻找和定位过程中,我们能把握的是自己的主观目的性、能动性,不能把握的是一系列偶然因素,后者是我们无法掌控的。因此我们需要学会利用主观的能动性去改变、移除客观偶然因素所带来的情绪,而不是遇事就无法控制情绪,任性而为。

金大师参加职业素养讲堂的员工表示,通过掌控情绪,可以达到提升工作效率,减少沟通成本,规避工作中不必要的失误,有很积极的作用。

金大师开启职业素养讲堂,全名提升员工工作能力与管理经验

岑荣德心得:首先处理心情,而后处理事情

所谓情绪,是一种由客观事物与人的需求相互作用而产生的包含体验、生理和表情的整合性心理过程。

情绪无好坏,但由情绪引发的行为或行为的后果有好坏之分,于是就可以将情绪划分为积极情绪和消极情绪两大类。积极情绪会提高人的免疫能力,情绪的好转甚至能够带来理智的思维和运动;而消极情绪则不仅会破坏人的身体健康,同时带来情绪失控进而引发不堪设想的后果。

以张飞为例,当年关羽死后,张飞一心复仇,便下令三日内制办白旗白甲,三军挂孝伐吴。次日,帐下小将回禀称一时无可措置。张飞听了大怒,鞭打小将,还打算杀了其人。结果被杀身死,遗为笑柄。

张飞之死完全是由于消极情绪失控造成的恶劣后果。

岑荣德在讲堂上说,工作中其实也是一样的,一个职业人首先应该学会先处理心情,再处理事情。不将情绪带入工作,也不将工作乱入生活才是生活与工作的完美平衡。

研究表明,情绪管理有助于提升每个人的工作能力

情绪管理:首先察觉情绪,而后对症下药

情绪,人皆有之,有些人能收放自如,有些人却因情乱事。学会管理情绪,不仅能为工作带来积极影响,同时也可以避免消极情绪引发的祸端。

情绪管理的第一步是察觉自己的情绪。

当我们产生情绪是,表示生活中有事情刺激而引发警报。如果此时能够察觉并认知情绪,将有效延缓情绪瞬间爆发,进而有针对性的管理。

情绪管理的第二步是采取相应的行动。

有人情绪爆发一分钟就能复原,有人情绪一来却会逐渐扩大,虽然与性格有关,但正确的处理方法也可以有效的帮助管理情绪。

其中,转移注意力、适度宣泄、自我安慰、自我暗示等四个方法能够立即平复心情,但却只是治标不治本,适合在情绪突发现场采取。而为了彻底摆脱情绪此后的影响,遇事冷静三思、改变思维心态才是真正管理情绪的根本。

越来越多的人意识到情绪管理的重要性,它是一项职场必备的技能,但遗憾的是,它总是被急于求进的人所忽略,也是很多人终其一生都没有学的技能。

俗话说,江山易改本性难移。管理情绪也不是一日之功,需要在日常工作中的反复操练。

所以,今天你管理好你的情绪了吗?

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