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心理测评类产品市场和竞品分析

心理测评类产品市场和竞品分析

作者: 悠悠小海鱼 | 来源:发表于2023-07-23 21:57 被阅读0次

    心理测评类产品市场和竞品分析
    ——小海悠悠鱼(薛)

    1. 市场分析和竞品选取
      心理测量始于欧洲,19世纪传入中国后引起我国心理学家与临床工作者的关注。在心理咨询治疗过程中,无论是临床诊断,还是疗效评估,心理测量都是重要的手段。
      所谓心理测量,就是依据心理学理论,使用一定的操作程序,通过观察人的少数有代表性的行为,对于贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。
      近些年来,国人由于学业、工作、生活的压力,职业发展和情感关系里的困惑,需要精神寄托或休闲娱乐等原因,对心理测试很感兴趣,主要包括情绪方面测试(焦虑、抑郁)、人际关系和情感方面测试(脱单、挽回、婚姻、人际关系等)、职业规划方面测试(MBTI、霍兰德等)等。2022年的互联网投融资事件不多,大健康一枝独秀成为2022年最热门领域,尤其是心理健康领域数笔千万级融资预示着这个赛道正逐渐升温。借助于互联网的普及,心理健康行业也开启了线上通道,变得越来越便捷,也推动了很多心理测试和心理课程、咨询等相关行业和产品的发展。
      心理测试相关的产品主要有几大心理学巨头壹心理、knowyourself月食、简单心理、武志红看见心理app内的心理测试,测测app和水评测小程序等,都是广受认可的心理测试产品。本次选取壹心理等几个典型心理学产品内的测试、测测app、水评测来做竞品体验分析,为心理测评类产品未来发展方向做分析依据。

    2. 商业模式分析对比
      壹心理、knowyourself月食、简单心理、武志红看见心理app,都是综合性的心理app,主营是心理课程、心理咨询等,配合心理测试、冥想、听书等业务。主要盈利在咨询和课程上。
      测测是专门以心理小测试为主线的app,除了测试,还包括星座、星盘、沙盘、生肖等,相比纯心理学方面,测测更多地玄学感和娱乐感,面向的对象也比壹心理等更年轻化。主要盈利应该在付费报告、引流到付费课程和咨询上。
      以上几个都有专门的app,而水评测比较轻量级,只有小程序端,跟测测一样,只有心理测试,包含的范围除了心理学方面、职业方面,还包括智商、学习规划、家庭氛围教育方面,体现了浓厚的目标用户是青少年的特色,目标用户主要是12-18岁青少年。虽然课程、咨询等其他方面业务比较少,但测试方面做的比较齐全,市场地位和知名度已经不亚于几大心理app了。
      盈利方式上,壹心理、测测等主要靠通过测试引流到心理课程和咨询,以及部分付费测试,而水评测,除非付费测试,还专门有测试VIP会员,每个测试下会引导购买会员。盈利模式较为单一。

    2.业务和产品功能比较
    1、壹心理-测试部分业务功能框架:

    优势:内容类别齐全,包括心理、情感、职场、亲子等,类别和水评测高度重合。但亲子方面的测试不多。
    缺点:
    1)免费、付费测试混杂在一起,排列混乱,虽然有筛选,但不知道排列顺序逻辑。
    2)部分类别内部细分内容不够精准,有点混乱,比如人际里有另一半理想身高,更适合分类在情感里;能力里有色彩错觉、控制欲等。
    3)报告解读不够详细。

    2、测测-测试部分业务功能框架:

    可以看出测测的内容专业心理学方面更少,星座等玄学类的更多,用户应该更年轻化。
    测试里面,层级比壹心理更清晰,划分了免费测试、付费测试的类别,还有每日一测的推荐,让人更感兴趣,想进去做测试,也有更明显的曾做过的“我的测试”的查看入口。这些部分是可以借鉴的。测试页海报UI做的比较好看吸引人。
     
    缺点是,免费和付费测试里,没有情感、情绪、人际、职场等细分分类,找起来比较困难。
    

    3、水评测-测试部分业务功能框架:
    水评测目标用户和定位是儿童青少年及其家庭服务的心理健康服务平台,内置的多款量表涵盖了学习习惯、家庭氛围、情绪情感、人格性格、人际沟通、智商、情绪情感、学习规划、趣味测试几大版块。并且这几类测评按照适用年龄进行了比较详细的划分,比如3-6岁适合的父母教养方式评价量表、儿童自我控制能力测试等;12-18岁青少年适合的中学生学习方法测试、考试焦虑程度测试等等内容。
    此外,水评测还有一些适合成年人做的量表,九型人格、MBTI、焦虑测试、抑郁测试等等,专业的经典量表都有涉及,是为整个家庭服务。

    可以看出,大体上的测试内容范围上,水评测与壹心理和测测差不太多,但有个非常明显的差别和特色是,由于目标对象是青少年和其父母,所以有关于学习、职业、智商、家庭氛围、家庭教育等方面的测试。且增加了按年龄层分类的,针对不同用户层的测试内容分类。3-12岁,以给父母做的测试为主,而12-18岁以给学生做的测试为主,18岁以上则主要是职业规划类的测试。很符合年龄特征和年龄层需求。针对性和专业度比其他几个app高。水评测没有延展趣味性测试,整体来说专业度更高。免费测试少,付费测试多,以付费测试为主要盈利方式。
    优点是:
    测试多而全,测试题目多而更专业,报告更详细。
    缺点就是:
    1)没有免费和付费的筛选。
    2)有的页面做的比较丑,看起来不够美观。缺少课程和咨询和听书等其他业务,专做测试,还需要更多下一层付费转化和更丰富的内容生态。
    3)学业规划内其实是职业规划的内容,不够准确。
    4)只有内容分类和年龄分类的交集,没有全部年龄选项,0-那个选项不知道是不是,但筛选出来不是内容类别下的全部。
     
    4、简单心理:
    简单心理测试是简单心理旗下的产品,但并不是重点产品,简单心理的重点业务在心理咨询、精神科顾问、线上课程、训练营、心理科普和免费热线,心理测试产品感觉就是捎带脚在做,测试题目比较少,单个测试问题比较少,基本上10个以内就能给测验报告,精准度就比较差。还有简单心理测试的界面十分简陋,没有区分模块,也没有精美的图片,只是用简单的色块作区分。体验比较一般,唯一优点就是免费了吧。
    

    5、knowyourself月食:
    knowyourself属于泛心理学范畴,靠微信公众号起家,主要是做内容的,后来粉丝越来越多,推出了一些列测试题。刚开始很多测试是免费的,随着粉丝越来越多,测试价格也渐渐水涨船高。但是团队明显在内容上发力越来越少,不断在推测试推课程,毕竟内容变现门槛比较高,已经成型的测试和课程,可以反复推荐售卖,较易持续变现。

    1. 界面和测试流程对比分析
      1、壹心理-测试部分流程:

      测试具体题目里是4选1,没有最符合最不符合选择方式。我的测评在单独的入口。
      “想测”这个收藏功能很好,值得借鉴。

    2、测测-测试部分流程:

    测试具体题目里是最符合最不符合选择方式。
    测试结果页和壹心理最大的区别是无评论,有引导“成为心理咨询师”的引流私域付费转化的按钮。
    优点:测试完的报告分析比壹心理要详细很多,还有维度分析图,具体分析解释,和成长建议。最后有引导添加助理微信,成为心理咨询师的按钮,可以引导学习课程付费。
    

    3、水评测-测试部分流程:

    结果分析页,多维度详细报告,给家长做的测试,个人成长建议部分换成了家长的建议:

    UI和交互界面:
    1)很有小孩子的可爱风格,有简介,有用户评价,有多少道题、多少分钟、多少人已测显示很好。只有小程序,没有app。

    2)有进度条很好:

    1. 心理评测产品未来可发展方向
      要主打用户群体方向明确精准,定位清晰,有自己独特的特色,也可以和相关课程咨询联动发展。
      未来可发展的方向有:
      1)要有更全面的测试种类和更详细的分析报告。
      2)拓宽内容类别和转化方式,可以通过测试结果报告分析,加上一个引导按钮,引流到付费心理课程或咨询上;
      3)可增加听书会员,上些语音书解读,比如学科相关,学习力相关,性格心理调节相关,身心灵成长性格的书籍。
      4)可增加社交功能,可分享测试结果互动,或建立兴趣类社区社群。

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