“猴子理论”的启示

“猴子理论”的启示

“管理就是让别人做你想做的事”这一经典结论。但是，想让别人做，别人就做么？弄不好，这一结论可能会反过来。这样，情况就尬尴了！

 回想一下，你是否有过这样的情形：在走道上碰到一位部下，他说：“我碰到了一个问题，能不能和您谈一谈？”于是你便站在走道上专心听他细述问题的来龙去脉，一站便是半个小时，既耽搁了原先你要做的事，也发现你所获得的信息需要你决定介入此事，但并不足以做出任何决策。于是你说：“我现在没时间和你讨论，我考虑一下，回头再说吧。”

 比尔翁肯(Bill Oncken)发明的有趣的理论——“猴子理论”就是从这里引伸出来的。

 在上述的案例中，猴子原本在部下的背上，谈话时彼此考虑，猴子的两脚就搭在了你的背上。当你表示要考虑一下回头再说时，猴子的四只脚都移转到你背上。这时，你就全部接纳了这只猴子。于是，你转化为部下的角色，而部下则变成了你的监督者，甚至领导者。他会三不五时跑来找你：“那件事办得怎样了？”

 如果你的回答或解决方式他不满意，他还会强迫你去做这件原本他该做的事。就是说，当你一旦接收部下所该看养的猴子，他们就会以为是你自己要这些猴子的。因此，如果你收的愈多，他们就给的愈多。于是你就会被堆积如山、永远处理不完的问题所困扰，甚至没有时间照顾自己的猴子，平白让自己的成效打了折扣。

作为一个管理者，应该是将时间投资在最重要的管理层面上，而不是养一大堆别人的猴子。身为管理者，如果你能让员工去抚养他们自己的猴子，他们就能真正地管理自己的工作，给他们充分地授权，你就有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作，做自己想做的事，让整个单位持续良好的运作。

猴子理论的法则，在于帮助经理人确定已由适当人选在适当的时间，用正确的方法做正确的事。当然，这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上，不该存活的猴子，就狠心把它杀掉，决不留情！