什么是管理？清晰的界定企业使命并组织人力资源实施达成的过程，界定企业使命是企业家的职能，组织人力资源实施达成使命的过程是领导力的范畴，最近对使命有比较深刻的理解，使命本质上并不是企业文化，是企业的战略与方向，清晰界定使命是代表的“如何做正确的事情”，在正确的方向上再把事情做正确，一个是效能，一个是效率。
方向正确，并不能代表我们可以去到，组织能力很关键，而组织是企业的器官，组织的首要职能是绩效精神，德鲁克讲管理是激发人的善意创造力，同时告诉管理者如果在组织中一个人一直绩效平平，应该把他从岗位中拿掉，作为组织中的每一位管理者都应该具备“绩效精神”，无论是盈利性组织还是非盈利性组织，最近这个点还有一个新的领悟，绩效背后代表的是生命的能量，爱人的能力。
绩效精神：分为定性与定量以及定性与定量的结合，定性例如：企业的使命：、战略、客户满意度等等，定量不难理解，例如：销售业绩、市场开发，等等，德老在《管理的实践中》用八大领域的目标，就包含定性与定量。
管理者需要做到对于绩效的理解是短期长期的平衡，但是如果一个管理者不具备绩效精神算不上好的管理者。或者说合格的管理者。
管理不在于知，而在于行，往往才华横溢的人及其无效，就是学习变成了教条，而未跟工作结合去思考、去践行。每天学习跟工作思考结合，让工作有效。每天进步一点点！
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