《乌合之众》通篇讲了从众多么可怕,日本大前研一的《低智商社会》也讲了群众的力量多么能使人丧失思考,集体智商会变低。
可是,真的让我们乖乖掏腰包买买买的,却是很少讨论的依从。
依从是社会心理学术语,亦称:顺从,指在他人的请求下按照他人的要求做的倾向,即接受他人请求,使他人请求得到满足的行为。
销售宝宝们学会这个理论,并且灵活应用,真的可以搞定大部分客户,从此走上人生巅峰。
我们作为客户,也要了解究竟哪些套路是我们不经意躲不过去的小坑。虽然买买买很爽快,知道原理再买买买就是买了舒心了(^з^)
1、登门槛技巧
这是指先向对方提出一个小要求,再向对方提出一个大要求,那么对方接受大要求的可能性会增加,又称为得寸进尺效应。
在销售中有一种说法是,当你在推销中可以跨过人家门槛进屋再推销产品,基本都能买出去!
以前的推销就是挨家挨户的去敲门,那个时候没有这么多诈骗技术,所以真的是敲门卖东西!营销中很厉害的4P也包含推销,当然不仅仅指超市里面大减价的促销。
敲开你的门,先问一下我可以喝杯水吗?进屋了再去谈论聊天,引入产品。
2、门前技巧
门前技巧与登门槛技巧相反,是先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝后,马上提出一个小要求,那么,对方接受小要求的可能性会增加。
因为对方拒绝你很大的要求以后心里会有一定的愧疚感,毕竟我们都是希望少说“不”的人,所以当你明确的拒绝以后,我再提出小要求,就会得到你的肯定。
比如一直被diss的PUA,勾搭妹子的技巧中就有,如果你爱我你为我去死啊,那你不死,就给我买东西吧,或者睡觉的时候取悦我!这个时候女孩子真的基本都会答应。
这个技巧不要太过分!!!3、低球技巧
指先向他人提出一个小要求,别人接受小要求后再马上提出一个别人要付出更大代价的要求。
这就比较过分啦,这个和登门槛效应有的区别就是,这是这是连续的动作,时间节点上是一环套一环的。
比如,前一阵子很火的情侣互动表情包“给我钱”
给不给嘛这几个表情包是分别发送的,一般给我十块钱很容易满足,然后红包收到以后再发送第二个,以此类推,用小要求开头,降低心里防线,再成功突围。
4、折扣技巧
指先提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打折扣或给对方其他好处。
就比如美容院推销项目吧,有时会根据预判的消费能力来推销产品,但是有一种花束是,您买单次试一下,一次几千块钱,如果您买疗程的5-10次,可以送您5次的。这样一算,哎呀,半价呢,那就套餐吧!
好了,更多的钱进口袋了。安心给你做项目,大概知道你的消费能力了。做项目的时候还跟你利用其他的心理继续周旋。
买买买!刷刷刷!5、过度理由效应
该效应来自于社会心理学家费斯廷格的认知失调理论,指附加的更有吸引力的外在理由取代人们行为原有的内在理由而成为行为支持力量,从而行为由内部控制转向外部控制的现象。
这个技巧有一个特别经典的故事,就是在一个小镇上,老人的院子前因为场地够大,阳光充足,很多小孩子喜欢在这里玩耍,小孩子一多,年龄正是恼人的时候就喜欢大喊大叫!老人每天的休息时间都会被吵醒,多次劝说、吼骂都没用。直到有一个年轻人跟老人说,我有办法帮你解决问题,时间大概一周。
年轻人让老人奖励这些孩子们,告诉孩子们老人很喜欢听他们能在门口带来生机,所以为了感谢他们而给予奖励,规则是“谁喊的最大声,得到的钱越多”。所以第一天分配奖励的时候,这个给了5毛,那个给了3毛,还有的给了2毛。孩子们高高兴兴的走了,第二天又来了,继续大喊大叫,老人也是根据叫喊声分配奖励,但是奖励比第一天少,3毛、2毛、1毛... 以此类推,给的奖励越来越少,这时孩子们就不愿意继续再给老人在门口大喊大叫,他们生气的去找新的地方了。老人重新收获了宁静!
这就是小孩子们的过度理由效应,让他们慢慢的转移自己大喊大叫的理由,从内心过度到外在为老人而大喊大叫得到奖励,奖励变少的时候,就不再愿意继续做这件事了。
....这也给很多喜欢在孩子考到好成绩的时候给奖励的父母们提个醒,如果孩子考了高分就会得到奖励,我们给出去的奖励会越来越缺乏吸引力,第一次考高分带着去吃好吃的,第二次考高分买喜欢的鞋子、衣服,第三次带着去游玩,孩子那么多次考试,奖励可不是越来越重的!孩子的心理会发生变化,这是在为奖励而考高分,一旦奖励不符合要求,就会变成成绩降低,不再学习。
当然可以奖励孩子学习进步啊,培养孩子对学习的兴趣,注意奖励的程度,不能过度理由把孩子的学习兴趣弄丢了。
6、引起注意技巧
该技巧建立在这样一种观念之上,人们有时会在没有对要求进行思考之前就拒绝该要求。
比如:路边的乞讨行为。米切尔认为,如果乞讨者改变方式,比如采用“给我17美分吧”的新鲜形式引起人们注意,会获得更高的成功率。
依从的可怕在哪里你发现了嘛(^ω^)
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