知乎上曾有一个问题：

做什么事，可以让生活立刻变得更好？

其中有个回答获得高赞：好好说话。

确实如此。

真正拉开人与人之间差距的，不是智商，而是情商。

高情商，从好好说话开始。

01 好好说话的前提，是认真倾听

英国作家莫里斯说过：

要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。

倾听，是好好说话的开始。

有一天，一名年轻人向一位长者请教，诉说自己的烦恼。

整个过程中，年轻人说了很多，这位长者一直在认真地倾听，没有打断他。

只是不停点头，用眼神鼓励他说下去。

很长时间后，年轻人终于讲完了，长者表示特别理解他的心情。

年轻人心情舒畅，脸上有了笑容，并再三感谢长者。

长者微笑着说，我并没有做什么，只是认真倾听，你回去也可以试试，多听别人说话。

年轻人恍然大悟，原来倾听的力量如此强大。自己平日里只顾滔滔不绝，从没用心听过别人讲话，所以导致别人也懒得听自己说。

莎士比亚曾在《爱的徒劳》中说：

“你的舌头就像一匹快马，它奔得太快，会把力气都奔完了。”

不妨停下来歇一歇，学会倾听，才能学会好好说话。

02 好好说话，给自己、也给对方体面

古语有言：“话有三说，巧说为妙”。

一句话有好多种说法，说得好让人笑，说不好让人跳。

高情商的人，说话不仅会保留自己的体面，也会考虑为别人留下体面。

钱钟书先生去世后，早年就暗恋杨绛的费孝通上门拜访。

分别时，杨绛对依依不舍，频频回头的费老，淡淡地说：“楼梯不好走，你以后再不要知难而上了。”

一句温和的话，既送别了费老，让他彻底死了心的同时，也给费老留下了空间和体面。

而反观疯狂英语创始人李阳，在好好说话这一环就落了下风。

有一次，李阳去参加某网站的互动节目，一位嘉宾问李阳：

“李老师，我观察你很久了，你喜欢在微博上写东西，更喜欢在文字后面加感叹号，恨不能把别人能用一辈子的感叹号一下子用完，这是什么缘故啊？”

李阳回答：

“用感叹号是我的自由，我是疯狂英语，我与众不同，你不要问这么幼稚的问题。”

嘉宾一脸尴尬，继续问道：

“凡是强调加重的，反而是内心虚弱的，你怎么看网友的这个观点？”

李阳继续回答：

“说这话的人是神经病吧，我对别人没有兴趣，你们都是失败者，成功者在这里，面对面的，我多伟大的人，别人关我屁事。”

此话一出，李阳直接受到网友的一阵炮轰，久久不敢出面。

言语就像人们的第二张面相，与你是不是名人无关，它也决定了直面你的人是否会质疑你的教养。

就像蔡康永曾经说的：“情商是看到自己的情绪，与它和平相处；而我考虑到你的情绪，是我的教养”。

好好说话，每一句话背后，请考虑到对方的感受，给对方留体面。

03 好好说话，帮助你取得成功

蔡康永说：“把话练好，是最划算的事。”

懂得好好说话的人，注定不平凡。

网友曾分享过这样一个经历：

某天，她在酒店看到一位女士问前台：“明天的早餐有什么不一样吗？”

前台微笑着说：“会的，因为您而不一样”。

这位女士顿时喜笑颜开，说了句“谢谢”。

酒店的自助早餐每天都大同小异，只是略有不同，想必这位女士一定也理解前台的意思了。

我有一个同事，在进行述职时被领导问到：“你觉得你哪里比你的组长做得好？”

这是一个很尴尬的问题，如果你正常回答，就等同于在说组长哪里不好，如果你不回答，那就是逃避领导的问话。

同事想了想，回复道：

“我非常感谢我的组长，给我很多启发与成长，我的组长让我学会了六个字，温柔且有力量。

与组长相比，我可能会更有力量，因为我会更严厉一些。”

领导笑：“我听到了最好的答案”。

就像那句话说的：“一个人的成就，20%取决于他的智商，80%取决于他的情商”。

情商高的人，懂得好好说话；好好说话的人，在工作上更能获得认可与成功。

结语

尼尔·戈尔曼说过：

“智商高的人也许事业无成，情商高的人一定成就非凡。”

锻炼情商，不如从学会好好说话开始。