克服恐惧最重要的就是以什么样的心态来看待客户的拒绝。
对销售人员来说,如果能以正确和积极的心态去看待客户的拒绝,那么客户的拒绝也不完全是坏事。
首先销售人员要把拒绝当作自己销售工作当中必须要经历和面对的事情,只有经历了拒绝才能让自己的工作不断成熟和成长。现在的客户拒绝是在为以后的成功做铺垫。正是因为客户的拒绝,才会让销售人员尽早发现自己在工作当中的不足,并加以改进。
另外,过多的客户拒绝也会促使销售人员改变寻找客户的方向,让销售人员更加准确地寻找有需求的客户,从而提高成功的几率。
销售中的恐惧感如何克服!
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