——问,答,赞也是处理人际关系的好方法!
——我是贺州樊登书店江江店长,今天是我在樊登读书的第522天(19年1月19日),是我加入【赋能社】写作坚持写第261篇分享文章。
与其说这本书讲的是销售方法和技巧,还不如说这是一本关于我们在生活中如何与他人愉快的聊天。
与人沟通交往要先给对方说的想的点赞,然后再表达自己的意愿;问,答,赞,任何一个提问都应该找到一种赞的方法。
我们常常去逛街的时候,我们会对销售人员说:“谢谢,不用,我随便看看!”
然后很多销售人员就礼貌的退到一边,这样很多人毫无压力的随意看看就走了,因为没有人诱导你消费。在这本书里边有几个方法教我们与顾客聊天,学会提问开放式问题,打破顾客的防卫心理。
销售无处不在,顾客只有认同我们的时候,才会相信我们介绍的产品,不断完善自我,用更好的沟通和服务去做好销售。但是,永远不要问顾客打算花多少钱预算?
无论做什么事情要始终保持高度热情就一定能做好!
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