在关键对话过程中你应该关注哪些方面呢？要想及时发现问题，你该留意哪些细节呢？我们认为，你必须关注以下三种因素：对话陷入危机的时刻，对方失去安全感的信号（即表现出沉默或暴力倾向）以及你应对压力的方式。
只有在安全的对话气氛中，你才可以畅所欲言。这就是对话高手总是密切关注安全问题的原因。顾名思义，对话需要双方实现观点的自由交流。对对话机制来说，阻止观点交流的最大元凶莫过于恐惧感了。当你担心对方拒绝接受你的看法时，你便会表现得非常强势，迫使他们接受自己。当你担心说出真实看法会受到某种伤害时，你便会犹豫畏缩，隐瞒内心。显然，无论是对抗还是逃避，这些反应全都是由恐惧感催生的。与此相反，只要在对话中营造出足够安全的气氛，你可以随心所欲地讨论任何问题，对方会全神贯注地聆听你的看法。
关键对话笔记
喜马拉雅听书笔记文摘 http://xima.tv/8M4tje 精华笔记 一、什么样的对话是关键对话？ 关键对话...
当我回想自己二十年的人生，身边会擦肩而过很多人，也有一些错失的机会，我回想如果当时运用关键对话会不会结果好点？ 面...
一、此书的分类 实用类型的书 二、此书的主题 此书教授读者如何来进行关键对话 三、此书的架构及论述 第一章 什么是...
在关键对话过程中你应该关注哪些方面呢？要想及时发现问题，你该留意哪些细节呢？我们认为，你必须关注以下三种因素：对话...
1，关键对话有三个特征： 第一，对话双方的观点有很大差距；比如双方意见不合的争执，与不同意见的同事沟通，说服你的老...
第一个原则是明确自己的对话目的，即我希望通过对话达到什么目标。 第二个原则是在对话过程中始终注意维护安全感，即让对...
常见的鼓励性话语包括： “发生什么事了？” “我想听听你对这件事的看法。” “如果你有不同的观点，可以直接告诉我。...
这周阅读的是关键对话的第三、第四章，针对关键对话的具体技巧展开。 书中在开头讲到我们为什么在关键对话的时候会产生沉...
导读 此篇为《关键对话》读书笔记，讲述沟通中的一些良好习惯。 文章分为三个部分，定义关键对话，关键对话锦囊和如何进...
本文标题：《关键对话》笔记
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/zacsiqtx.html
网友评论