在追求有品质的家居生活方面,我们对这两个品牌一定不陌生。
谈到北欧风,立马想到IKEA那些精心布置的生活空间;谈到极简风,一定会想到店面配色非常“性冷淡”的MUJI。一二线城市的90后年轻人,无论是租下一套三四千的两居室,还是终于买下一套足够养猫的小房子,布置房间的时候一定会到IKEA和MUJI逛一逛。这两个在原本国家可能属于消费中低层次的品牌,在中国摇身一变成为了“追求品质生活”的代名词,让无数人“认牌购买”。
难道是外国的月亮比较圆吗?IKEA和MUJI有什么的品牌文化符号让消费者愿意为之买单?本期的IF TALK,IF君就两者的特点,来和大家聊一下它们是如何打造自己的品牌文化符号的。
哪些因素触动消费者“认牌购买”?
1、设计风格取胜
瑞典全国人口加起来跟深圳差不多,也是少有的两次世界大战均未参加的国家,所以在几次全球性的金融危机之后仍有能力发展自身的经济,催生了例如沃尔沃,爱立信,H&M,IKEA等全球知名的企业。
创建于1943年的IKEA是目前全球最大的家具家居用品企业,产品带有强烈的斯堪的纳维亚风格。以IKEA代表的北欧风家具不太care个性化,简洁实用,推崇自然,用色简单,力求形式和功能的统一,更注重工艺性与大众化,在设计方面更追求便于叠放的层叠式结构。
IKEA的诞生是基于国家完善的福利制度,人们强调实用、环保、自然及以人为本的生活理念,也因为瑞典的地理位置导致国家常年处于阴暗、寒冷中,所以家居设计偏向营造“轻快、明亮、充满阳光”的氛围。
大洋彼岸的日本则在40年后出现了强调“侘寂主义”的MUJI。同样是发达国家,MUJI诞生于国家经济低迷,爆发严重的能源危机时期,华而不实、追求个性对于当时的社会来说反而“招凶”,MUJI可以说是应运而生。
MUJI极力淡化品牌意识,这些从产品可见一斑。在大家恨不得把自己品牌的logo放大投射到产品的每一个角落时,MUJI反其道而行,logo最突出的地方可能是在购物袋。产品无商标,无鸡肋设计,无特别的加工调色,只强调材料和功能本身,将“无印”坚持到底。
MUJI强调物美价廉,遵循自然、简约、质朴的生活方式,希望价格直接反映价值,其设计理念源自日本美学组成之一的“侘寂主义”。“侘寂主义”源于禅宗思想,一般指的是朴素又安静的事物。反映到MUJI的产品设计上,就有种“色即是空,空即是色”的味道,追求极致的“简”,是为了接近充满禅意的“空”,因为“简”的留白,导致产品的包容性更强,具有更多的想象力,不追逐流行,却创造流行。
2 高段位的品牌营销
IKEA
品牌系统、产品画册、仓储式购物、体验式营销
品牌系统
IKEA拥有卓越的品牌系统,在“IKEA”这个大的品牌之下细分很多小品牌,比如拉克边桌,玛留斯凳,考肯覆盖罐,甚至一个4.5元的购物袋都有自己的品牌:“FRAKTA”。每种产品在和大品牌“IKEA”保持风格一致的同时都有自己独立的品牌,“以大带小”的结果是让消费者认为:“即使我买的是个购物袋,但是我是在为品牌买单”。
产品画册
相对于一般企业喜欢通过多种媒体来宣传推广自己的产品,IKEA用来促销的《宜家目录册》是营造其品牌效应的另一个亮点,不少人甚至喜欢收藏IKEA的“产品画册”。从1951年开始发行,至今发行量不减反增,一本画册成为了最佳的市场推广手段。其背后体现的是IKEA品牌的审美及设计理念,翻开目录册,它不是简单地给你介绍产品的功能,而是提供了多个整体的空间设计模板,产品融于情景之中,让消费者产生更多美好的联想,从而刺激消费心理。
仓储式购物
我们在逛IKEA的时候感觉很像在逛超市,只不过商品全部是家居产品。这里面是IKEA不同于其他品牌的经营模式——“Homedepot”,中文解释为“家居客栈”,这其实是运用了仓储式连锁超市的概念来贩卖家居用品。
体验式营销
这是IKEA品牌营销最有特点地方,也是为什么其他企业的品牌效应没有IKEA成功的原因。IKEA是在为消费者“造梦”,而不是单纯地在卖给你一个产品。
我们在逛IKEA时,经常会看到沙发区、床品区都坐满了顾客,这些都是IKEA倡导的“体验式营销”,你只有亲身坐在沙发上,感受床的柔软,拉开抽屉,打开柜门,你才会知道这里的产品是不是你想要的。这种开放、自由的购物体验,成就了IKEA的口碑。
MUJI
店面设计、弱即是强、有物则“有悟”
店面设计
MUJI的店面设计非常有特点,logo是深红色的“MUJI”招牌,入口处不经意的热销品陈列方式,经过你想象不到的多重推敲:包括商场周边环境、商圈内零售销售额、区域消费者年龄层次及男女比例、商场的客流动向,以及周边是商区、居住区还是学区等细节。MUJI商品的色彩体系基本围绕白、青、赤、黑这四个颜色,没有强烈的视觉冲击,但是却让你感觉舒服、自然。
弱即是强
MUJI的日文写法是:むじるしりょうひん,意为“无品牌标识的好产品”。从名字我们就可以感受到MUJI对于品牌感的弱化。在我们感慨MUJI的笔记本毫无修饰,储物盒不是透明就是半透明,产品用色仿佛在遵循穿衣法则,连个logo都舍不得印时,MUJI的品牌感已经在我们脑海形成既定印象,可以说是“弱即是强”,从强调无品牌的极致到形成风格的另一个极致,符合品牌的文化内涵。
有物则“有悟”
从MUJI早期的一些海报可以看出,MUJI一直强调的是物美价廉。品牌诞生于特殊的时代背景,非常强调“实用主义”,而这一点,也非常符合中国职场主力军90后们的消费观念:既实用又有品质。MUJI的产品强调实用,而其中又有深刻的禅宗思想加持,消费者会基于两国人民都认可的文化内涵,而为了这个品牌买单。
创业者如何挖掘品牌文化符号?
IKEA和MUJI是IF君平时也喜欢去逛的地方,原因有3点:
1.品牌文化的影响,逛和体会异国风情很有共鸣;
2.品牌成为一个文化符号后,会在用户的心智埋下种子,“日式 ,极简”脑海就会想起MUJI,个性化居家搭配就会想去IKEA逛逛,品牌认知上升到文化符号,是一个极大的跃迁;
3.愿意多花点钱购买更有质感、更体现文化的产品。
从IKEA和MUJI两个品牌的特点来看,作为创业者要如何挖掘你的品牌文化符号?
1、不忘初心,不要刻意迎合市场需求
创业初心决定了你的品牌使命,企业有使命,就有了发展的目标和方向,这也在市场竞争中做到有所为和有所不为;
2、不要模仿,做自己的Style
每个品牌都有自己独有的基因和文化,不要模仿也不建议模仿,创业者应该深挖自己的style,将它品牌化,IP化;
3、不看表面,深挖品牌价值
以宜家为例,瑞典是一个夏天很短、阳光很少的北欧国家,宜家整个搭配和功能都是给用户一个满满的温暖感,这是它的价值。那么对于创业的你,又该如何传递你的品牌价值呢?
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