控制指标是手段,控制属于结果
控制指标的特性1、控制指标既不是客观的,也不是中性的,测量不会改变这个事件,也不会改变我们这些观测者。但是在组织这个复杂的感知环境中,我们的衡量既不是客观的,也不是中立的,而是主观的,并且必然带有倾向性,他会使事件和观测者都发生变化,2.控制指标必须聚焦于成果,企业之所以存在,是为了对社会经济和个人做出贡献,成果则是创业的结果3.控制指标必须具有操作性,控制指标必须以行动为重点,控制指标的目的是知道行动,而不是提供信息。
控制指标是手段,控制属于结果
控制指标的特性1、控制指标既不是客观的,也不是中性的,测量不会改变这个事件,也不会改变我们这些观测者。但是在组织这个复杂的感知环境中,我们的衡量既不是客观的,也不是中立的,而是主观的,并且必然带有倾向性,他会使事件和观测者都发生变化,2.控制指标必须聚焦于成果,企业之所以存在,是为了对社会经济和个人做出贡献,成果则是创业的结果3.控制指标必须具有操作性,控制指标必须以行动为重点,控制指标的目的是知道行动,而不是提供信息。
本文标题:控制指标、控制与管理
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