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2019年5月26日控制指标、控制与管理

2019年5月26日控制指标、控制与管理

作者: SC张淑慧 | 来源:发表于2019-05-26 23:02 被阅读0次

控制指标是手段,控制是想要的结果。组织中的控制指标既不是客观的,也不是中性的,它们涉及目标和价值的设定。控制指标必须聚焦于结果。无论是可衡量的事件还是不可衡量的事件,都需要控制指标。控制指标必须满足有效控制的7个标准。

1.它们必须具有经济性;

2.它们必须是有意义的;

3.它们必须适合被衡量的现象;

4.它们必须与被衡量的事件一致;

5.它们必须及时;

6.它们必须简单;

7.它们必须具有可操作性。

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