1. 背景
19年暑假我接了一个大概很长一段时间里都会记得的项目，是作为mkt的负责人全程参与一场报名人数超过200人的黑客马拉松筹备。不得不说是蛮有收获的：毕竟从那个时候起我才真正发现暴饮暴食的快乐（不是）。
回头看看，其实很幸运能遇到非常supportive执行力强又很美的leader和资源广泛的联合团队，这样才鼓励和允许我落地了几件在此之前未曾想过会实现的事情——当被告知自己的宣发被大牛看到和夸赞了的时候，我始终记得那一刻，长期以来仿佛一直在海洋中独自游荡的自己开心到甚至有点委屈的心情。
在这个过程中，把我涉及到的内容整理来看，应当是稍稍覆盖了市场活动的几个部分。具体包括：用户画像与竞品分析、内容产出（传统文案/social文案/平面设计）、媒体关系（媒体筛选/媒体维护/媒体合作）、产品规划与活动策划、客户管理（客户沟通/创意策划/资源协调/质量把控）等。
而为了让这个筹赛过程的效益最大化，我用八大问对整体过程进行了一个简单的复盘，分上下两个part进行。——欢迎大家和我交流！
2. 目标设定
根据黑客马拉松现有的数据和合作渠道的用户基数，leader将上海站的推广用户覆盖量设定为150%。为了实现这一目标，结合黑客马拉松的比赛性质，除了官方网站之外，我所负责的mkt主要通过微信公众号、微博、搜狐、技术社群与垂直网站、公开课程、媒体合作等线上渠道与技术讲座、社区、赛事合作、宣传海报等线下渠道对赛事进行推广和SEO营销，并在后续将几个官方渠道逐渐结合形成了选手社区的运营闭环（开心！）。
最终达成：合作企业与媒体平台总计包括百度、网易、亚马逊等在内共34家；独立完成与国内知名程序员社区开源中国、硅谷洞察、W3Cschool、Angelhack及活动社区芽木科技的企业合作，并通过上述媒体平台实现信息转发和宣传。3个月的前期筹备时间内，平台累计粉丝700余人，单信息阅读量居同类项目前列，平台覆盖总数超过预定目标；同时收到有效报名270+，通过两轮筛选最终录取90人参赛，实际到场80余人，基本达成预定目标。（后期发现达不成150%的KPI了就开始暴饮暴食（默默流泪
3. 采取行动
Mkt的整体结构是以12人的小组为核心，下设30人的校园大使组及3人的专职设计组。
由于部门人员、负责的渠道数量较多，为实现职能活动的正常运转，需要1）首先保证信息的流畅沟通和时间点的绝对控制。具体操作中，对上以每周组会的形式进行；对下则以结构化的方式明确个人、小组、部门整体的任务安排和交付形式。每周初公开小组任务并具体拆分到个人，每个个人ddl之前及时跟进进程、提供支持，并于周末公开任务交付结果。2）对于校园大使，通过个人徽章、优先参与权及合作授权等形式提升组织归属感和投入度。3）对于人数较少、合作较紧密的设计组，则通过频率较高的内部直接沟通提升小组内部的连接程度。
反思与不足：部分专业技能和官方格式初期未能进行有效统一，导致任务交付过程中需要反复修改返工，时间和精力成本重复且造成了一定损失。总结得到在实际运管中，需要重视教育培训的作用；同时认识到抗压耐造的重要性。
4. 信息搜集
1）通过咨询从业的姐姐们，获取了目标受众信任度和活跃度最高的几个平台，并成功与之建立合作；
2）通过参考和学习更加成熟的项目运营方式，在最短的时间里学习了采取恰当有效的营销方法；
3）通过赛后与现场选手沟通，了解了对优质选手来说更为普遍的获信渠道，为二次宣传明确更有针对性的方向。
5. 客观一致
信息碎片化恐怕是造成偏误的直接的原因之一——在和A敲定校园大使的具体职能时，我们就因为选择了打字/语音留言，在每个人负责的细节上重复讨论了大概半个小时；后来一个电话过去，却发现我们其实一直持有的是相同观点...“酣畅淋漓的讨论。“她这样形容这个电话，但我每每想之前的半个小时却还是有点好笑。——这样看，在这个过程中我唯一做对的可能就是那个电话了（无奈
反思与不足：虽然人们常常说”被误解是表达者的宿命“，但是张口需经思考、表达需求细致却还是对客观事实的基本尊重。我对此的收获是，哪怕进行某一沟通的前提是基于与双方都密切相关的客观事实，仍需要在讨论观点之前make sure双方都清楚了解这一事实的全部必要细节。流畅大概是达成所有一致的前提吧，我真实地这样认为。
FYI，在这个过程中我对于市场岗逐渐还形成了一个梗概的认识是：市场部门的设立应当是以为特定的目标群体提供独特有价值的有形或无形体验为目的的。具体来说，就是在了解目标客户的基础上挖掘客户洞察和需求，通过组织营销组合去实现客户需求的满足，从而创造、传达和传播组织的价值。——说人话的话，大概就像吆喝，“大哥大姐，看看我吧~你会喜欢的！”这样。（误很大
以上！未完待续
公众号：黑力的空箱域
和你一起，从0到1，填满大脑和生活。
网友评论