竞争对手挖墙脚，怎样留住老客户？

作者: 牛奋大叔 | 来源:发表于2017-06-05 01:13 被阅读53次

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这位朋友遇到的问题，做销售的朋友基本都会遇到。刚接手的客户，被竞争对手挖墙脚，心里肯定不是滋味。但一定要镇定，先去分析市调对手的劣势是什么？

然后拿我们的优势去跟他们的劣势做比较。千万不要用我们的劣势去跟他们的优势比，价格明显是我们的劣势，为什么还要去跟对手比较价格呢。

对待客户的维护，更要先从了解客户需求开始。客户喜欢养生，你就帮他搜集养生知识，客户喜欢打篮球，你就搜集些赛事集锦送给他。用真心去打动他。

千万不要像无头苍蝇一样，没有目标，只会瞎飞乱撞……最后说一句，每=个礼拜要拜访客户一次，并且不能聊工作，只聊客户感兴趣的话题。保证每周短信祝福到位。销售高手对待客户，都是先交朋友后开单。切记！

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