今天听了《销售洗脑》，发现里边也是充满了心理学的学问。
一、不做准备，不进卖场
准备好你个人的情绪和专业知识，知道你的商品和价格结构，了解你的竞争对手正在做什么。
二、开启销售的关键步骤
1. 开启销售首先要化解抵触情绪
2. 开场白一定不要谈及销售
3. 开启销售的秘密武器就是闲聊
4. 进入销售：转换的过程
5. 如何同时应对两位顾客
三、购买动机的秘密
开放性、事实发现性的提问：一个好的提问者需要善用以下词语：谁（who）、什么（what）、哪里（where）、为什么（why）、什么时候（when）、如何（how）、告诉我（tell me）。 当你使用上述六个词之一提问，或者使用“告诉我”来开头，你会得到包含了大量额外信息的完整回答。 比如说：你想买给谁？想在什么场合用？什么时候用？这种问题问出来的时候，慢慢地的你就浮现出来他为什么要买这个东西。
从不问顾客的预算：销售的工作是创造顾客的需求，卖给顾客真正想要的东西，而不是问顾客想要花多少钱。
问答赞：当你提出一个问题，对方给你回应之后，你一定要先赞一下。
探询的逻辑顺序 ： 你准备了很好的探寻问题，也知道了如何有价值地称赞顾客的回答 。一般情况下，先问广泛的问题，再问特定的问题。
四、演示的套路
让顾客参与进来：人们如果能亲身体验产品，就更容易认同你所演示的产品的价值。
五、试探成交与附加销售
假设拥有
六、处理异议的原则和技巧
七、让顾客主动说购买
八、确认与邀请
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